Предостережение:

• Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): содержащихся в обращении Скрябиной А.С. № 24-2026-91571 от 15.05.2026, направленном посредством государственной информационной системы жилищного-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ), зарегистрированного в службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) № 02-23/10395 от 15.05.2026, по вопросу предоставления потребителям, проживающим в жилом помещении № 189 в многоквартирном доме № 22 по ул. Сергея Лазо в г. Красноярске (далее – МКД), коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества, установлено следующее. Исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению в отношении МКД является АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)». В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. Согласно представленной АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» и имеющейся в Службе информации, в отношении жилого помещения № 189 в МКД проводились проверки качества предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению. По результатам указанных проверок выявлен факт предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества (горячая вода прозрачная с примесями (песок)), о чем составлены акты № 19/770А от 31.07.2025, № 19/859А от 29.08.2025, № 19/918А от 24.09.2025, № 202-11/77 от 21.10.2025, № 202-06/49 от 28.04.2026, № 202-18/17 от 02.06.2026. Ответственным за нарушение качества предоставления коммунальной услуги по горячей воде, согласно информации, представленной в указанных актах, является ресурсоснабжающая организация. На основании поступившей информации Служба делает вывод об имеющихся со стороны АО «Енисейская ТГК (ТГК-13)» признаках нарушения обязательных требований подпункта «а» пункта 31 Правил № 354, пункта 6 Приложения № 1 к Правилам № 354.