Проверка Публичное акционерное общество "Азиатско-Тихоокеанский банк"
№251902625117

🔢 ИНН:	2801023444
📍 Адрес:	Амурская область г.Благовещенск, ул.Амурская 225
🔎 Тип проверки:	Внеплановая проверка
📌 Статус:	Завершена
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	27.02.2019

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю организовало проверку (статус: Завершена) . организации Публичное акционерное общество "Азиатско-Тихоокеанский банк" (ИНН: 2801023444) , адрес: Амурская область г.Благовещенск, ул.Амурская 225

Причина проверки:

с целью рассмотрения обращения (вх. № 424 от 07.02.2019г. по факту введения в заблуждение потребителя гр.Ивановой Р.Ф. на стадии заключения преддоговорных отношений с ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк»; мотивированного представления должностного лица специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Приморскому края Боршевниковой Е.В. от 26.02.2019г._______________________________________________________________________

Цели, задачи проверки:

(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Выявленные нарушения (1 шт.):

Исходя из обращения и приложенных документов, перед заключением договора купли-продажи простого векселя (от 11.04.2018 N 11/04/2018-6В) гражданке Ивановой Р.Ф. работники банка не представили заявителю информацию о том, что Векселедателем является юридическое лицо ООО «ФТК», информация о данной организации потребителю не доведена (юридический адрес организации, ИНН, ОГРН). В представленной ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Декларации о рисках, связанных с целью приобретения ценных бумаг (Приложение N 1 к договору купли-продажи простого векселя) информация о юридическом лице ООО «ФТК», его обязательных реквизитах, таких как юридический адрес, ИНН, ОГРН, также отсутствует. Договор купли-продажи № 11/04/2018-6В от 11.04.2018г. с гражданкой Ивановой Р.Ф. заключен по адресу: г.Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 28 на бланке с эмблемой банка ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк». Информация о юридическом лице ООО «ФТК» в договоре отсутствует. Из чего потребитель, не обладая специальными познаниями в сфере финансовых услуг, могла сделать вывод, что она вступает в договорные отношения с ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк», а не приобретает ценную бумагу (вексель) неизвестной организации. Заявитель фактически была введена в заблуждение относительно правовой природы сделки и свойств приобретаемого продукта (оказываемой сделки). Заявитель Иванова Р.Ф. не имела намерения обращаться за финансовой услугой к какому либо юридическому лицу кроме Банка. По результатам проверки выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Данные нарушения подпадают под признаки правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Общая информация

Проверяющая организация:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю

Регион:

Подробная информация

Объект КНМ, комплекс атрибутов, описывающих объект проверки

Адрес объекта проведения КНМ	Амурская область г.Благовещенск, ул.Амурская 225
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Место нахождения юридического лица
Тип объекта проведения КНМ	Иное
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)

Результат проведения КНМ

Дата и время составления акта о проведении КНМ	20.03.2019 15:17:00
Место составления акта о проведении КНМ	г.Владивосток, ул.Сельская д.3
Тип адреса места составления акта о проведении КНМ	Иное
Длительность КНМ (в днях)	15
Срок проведения КНМ (в рабочих часах)	10
Отметка об ознакомлении или отказе от ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи	Нет

Фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) и должность должностного лица (должностных лиц), проводившего КНМ

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Боршевникова Евгения Васильевна
Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	специалист-эксперт
Тип должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Эксперт

Нарушение, связанное с результатом КНМ

Характер выявленного нарушения	Сведения о нарушении
Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)	Исходя из обращения и приложенных документов, перед заключением договора купли-продажи простого векселя (от 11.04.2018 N 11/04/2018-6В) гражданке Ивановой Р.Ф. работники банка не представили заявителю информацию о том, что Векселедателем является юридическое лицо ООО «ФТК», информация о данной организации потребителю не доведена (юридический адрес организации, ИНН, ОГРН). В представленной ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Декларации о рисках, связанных с целью приобретения ценных бумаг (Приложение N 1 к договору купли-продажи простого векселя) информация о юридическом лице ООО «ФТК», его обязательных реквизитах, таких как юридический адрес, ИНН, ОГРН, также отсутствует. Договор купли-продажи № 11/04/2018-6В от 11.04.2018г. с гражданкой Ивановой Р.Ф. заключен по адресу: г.Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 28 на бланке с эмблемой банка ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк». Информация о юридическом лице ООО «ФТК» в договоре отсутствует. Из чего потребитель, не обладая специальными познаниями в сфере финансовых услуг, могла сделать вывод, что она вступает в договорные отношения с ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк», а не приобретает ценную бумагу (вексель) неизвестной организации. Заявитель фактически была введена в заблуждение относительно правовой природы сделки и свойств приобретаемого продукта (оказываемой сделки). Заявитель Иванова Р.Ф. не имела намерения обращаться за финансовой услугой к какому либо юридическому лицу кроме Банка. По результатам проверки выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Данные нарушения подпадают под признаки правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Характер выявленного нарушения

Сведения о нарушении

Сведения о выявленных нарушениях обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами, об их характере и о лицах, допустивших указанные нарушения (с указанием положений правовых актов)

Исходя из обращения и приложенных документов, перед заключением договора купли-продажи простого векселя (от 11.04.2018 N 11/04/2018-6В) гражданке Ивановой Р.Ф. работники банка не представили заявителю информацию о том, что Векселедателем является юридическое лицо ООО «ФТК», информация о данной организации потребителю не доведена (юридический адрес организации, ИНН, ОГРН). В представленной ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк» Декларации о рисках, связанных с целью приобретения ценных бумаг (Приложение N 1 к договору купли-продажи простого векселя) информация о юридическом лице ООО «ФТК», его обязательных реквизитах, таких как юридический адрес, ИНН, ОГРН, также отсутствует. Договор купли-продажи № 11/04/2018-6В от 11.04.2018г. с гражданкой Ивановой Р.Ф. заключен по адресу: г.Уссурийск, ул. Комсомольская, д. 28 на бланке с эмблемой банка ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк». Информация о юридическом лице ООО «ФТК» в договоре отсутствует. Из чего потребитель, не обладая специальными познаниями в сфере финансовых услуг, могла сделать вывод, что она вступает в договорные отношения с ПАО «Азиатско-тихоокеанский банк», а не приобретает ценную бумагу (вексель) неизвестной организации. Заявитель фактически была введена в заблуждение относительно правовой природы сделки и свойств приобретаемого продукта (оказываемой сделки). Заявитель Иванова Р.Ф. не имела намерения обращаться за финансовой услугой к какому либо юридическому лицу кроме Банка. По результатам проверки выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей. Данные нарушения подпадают под признаки правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.7 КоАП РФ.

Cубъект КНМ

Субъект проверки - Резидент РФ	Нет
Тип субъекта КНМ	ЮЛ/ИП
Наименование юридического лица (ЮЛ) или фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) индивидуального предпринимателя, в отношении которого проводится КНМ	Публичное акционерное общество "Азиатско-Тихоокеанский банк"
ИНН проверяемого лица	2801023444

Общий состав атрибутов для классификации КНМ

Форма проведения КНМ	Документарная
Вид государственного контроля (надзора)	Федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Классификация КНМ по категориям риска и классу опасности (категории опасности) деятельности проверяемого лица (юридического лица (ЮЛ) или индивидуального предпринимателя (ИП))	Низкий риск (6 класс)

Орган контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) проводящий КНМ

Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	10001022883
Наименование органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ)	Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Приморскому краю
ОГРН органа государственного контроля (надзора)	1052503717408
Идентификатор органа контроля (надзора) из Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (ФРГУ) вышестоящей организации	10000001082

Сведения о согласовании проведения КНМ с органом прокуратуры

Дата начала проведения мероприятия	27.02.2019
Дата окончания проведения мероприятия	20.03.2019
Метка об указании только месяца проведения (КНМ) для плановых КНМ	Нет
Отметка о включении плановой проверки (КНМ) в ежегодный сводный план проведения плановых проверок	Нет
Цели, задачи, предмет КНМ	с целью рассмотрения обращения (вх. № 424 от 07.02.2019г. по факту введения в заблуждение потребителя гр.Ивановой Р.Ф. на стадии заключения преддоговорных отношений с ПАО «Азиатско-Тихоокеанский Банк»; мотивированного представления должностного лица специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Приморскому края Боршевниковой Е.В. от 26.02.2019г._______________________________________________________________________

Правовое основание проведения планового КНМ

Наименование основания проведения КНМ	Мотивированное представление должностного лица органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля по результатам анализа результатов мероприятий по контролю без взаимодействия с юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, рассмотрения или предварительной проверки поступивших в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о факте: Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)
Основание проведения КНМ	(294-ФЗ) Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)
Сведения о необходимости согласования КНМ	Нет

Документ о согласовании (продлении) КНМ

Документ о согласовании проведения КНМ	Номер приказа руководителя-Дата приказа руководителя
Номер распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о проведении КНМ	373
Дата распоряжения или приказа руководителя (заместителя руководителя) органа контроля (надзора) о продлении срока проведения КНМ	27.02.2019

Проверка Публичное акционерное общество "Азиатско-Тихоокеанский банк" №251902625117