Предостережение:

• В ГУФССП России по Приморскому краю поступило обращение физического лица (вх. от 11.04.2023 № 20823/23/25000-КЛ) о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Согласно материалам обращения с 16.03.2023 на абонентский номер заявителя +79084594211 с номера 7857 стали поступать текстовые сообщения из ООО «Эксперт Центр» в связи с просроченной задолженностью иного лица (должника), образовавшейся перед ООО МКК «Финансовый супермаркет» по договору займа от 14.02.2023 № 006007190. ООО «Эксперт Центр», не располагая согласием должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом и согласием третьего лица на осуществление с ним взаимодействия, 16.03.2023 в 12:16, 17.03.2023 в 16:04, 28.03.2023 в 11:36, 06.04.2023 в 16:24, в 16:25, 11.04.2023 в 11:43 осуществляло направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом посредством текстовых сообщений. При этом третьему лицу оказались доступны (раскрыты) сведения о должнике, просроченной задолженности и её взыскании и персональные данные должника (фамилия, имя, отчество). В соответствии с частью 5 статьи 4 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий: 1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом; 2) имеется согласие третьего лица на осуществление с ним взаимодействия (п. 2 в ред. Федерального закона от 01.07.2021 № 254-ФЗ). Согласно части 3 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Действия ООО «Эксперт Центр», осуществляющего деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, и включённого в государственный реестр, могли привести к нарушениям следующих обязательных требований действующего законодательства: ч. 5 ст. 4, ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.