Предостережение:

• В ГУФССП России по Приморскому краю поступило обращение физического лица от 05.09.2023 № 30251193 о нарушении Обществом с ограниченной ответственность «Феникс» (ООО «Феникс») законодательства о возврате просроченной задолженности (далее – обращение, вх. ГУФССП России по Приморскому краю от 06.09.2023 № 49888/23/25000-КЛ). Согласно обращению 04.09.2023 заявителю поступил телефонный звонок от ООО «Феникс», специалист которого вновь потребовал уплаты задолженности перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) несмотря на решение Первореченского районного суда г. Владивостока от 05.07.2022 по делу № 2-1573/2022 (вступило в законную силу 22.08.2022), в соответствии с которым в удовлетворении требований ООО «Феникс» о взыскании суммы 67115,75 рублей по кредитному договору от 30.04.2009 № 35013002166 было отказано. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. В соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления. Согласно ч. 11 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ ограничения частоты взаимодействия с должником применяются кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, в отношении каждого самостоятельного обязательства должника. Из представленных ООО «Феникс» сведений следует, что 08.10.2019 оно приобрело право требование задолженности физического лица по кредитному договору от 30.04.2009 № 35013002166, заключённому с КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Решение Первореченского районного суда г. Владивостока от 05.07.2022 по делу № 2-1573/2022 в ООО «Феникс» не поступало. В рамках осуществления деятельности по взысканию просроченной задолженности по кредитному договору ООО «Феникс» осуществлялись исходящие голосовые вызовы должнику (совершены два телефонных звонка: 04.09.2023 и 07.09.2023). На основании запроса ГУФССП России по Приморскому краю ООО «Феникс» была инициирована проверка, в результате которой установлено, что в соответствии с опубликованным на официальном сайте суда решением должник выплатил кредит в полном объёме. ООО «Феникс» принято решение не предъявлять требований по исполнению обязательств, возникших в соответствии с кредитным договором. Таким образом, в ходе телефонных переговоров специалисты ООО «Феникс» сообщили физическом лицу о том, что у него имеется просроченная задолженность, т.е. фактически ООО «Феникс» ввело должника в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства.