Предостережение:

• В адрес территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю в г. Арсеньеве поступило обращение (вх. №25-00-04-142/Ж-2023 от 04.12.2023г.), переадресованное прокуратурой г. Арсеньева, для рассмотрения в части нарушения требований законодательства о защите прав потребителей, указывающего на нарушение прав потребителя при оказании услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортного средства в автосервисе «AUTOHOME», расположенном по адресу: г. Арсеньев, ул. Новикова 49/2, выразившееся: 1) в не доведении до потребителя информации об услуге, в том числе о перечне оказываемых услуг, цене оказываемых услуг (выполняемой работе), которая должна доводиться до потребителя путем заключения письменного договора, содержащего такую информацию, исполняемого без присутствия потребителя (услуга оказана по устной договоренности, то есть договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой без присутствия потребителя в письменном виде не заключался); 2) в не составлении исполнителем приемосдаточного акта при оставлении исполнителю автотранспортного средства для оказания услуг (выполнения работ), в котором должны быть указаны в том числе комплектность автотранспортного средства и видимые наружные повреждения и дефекты; 3) в необоснованном выставлении счета и навязывании услуг.