Предостережение:

• 1. Акционерное общество «Аэропорт Чита» (ОГРН: 1037550024016, ИНН: 7537011835), адрес организации: 672018, Забайкальский край, г. Чита, п. Аэропорт, ул. Звездная, д. 17 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении функций по контролю (надзору) в области гражданской авиации, в соответствии с «Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации», утвержденным Постановлением Правительства РФ от 30.06.2021 №1064. Реестровый номер контрольно-надзорной функции в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг 10001441807 (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) При рассмотрении обращения гр. Жуковой А.А., перенаправленного из МТУ Ространснадзора по СФО (исх. от 18.05.2023 № Исх-827/ОГ) по вопросу оплаты дополнительной услуги в аэропорту Чита при регистрации на рейс S7/3046 по маршруту Чита – Москва за 04.05.2023 (вх. от 19.05.2023 № ОГ-351), выявлены признаки нарушения обязательных требований в области гражданской авиации. Пассажирка Жукова А.А. заранее онлайн зарегистрировалась на рейс. Приехав в аэропорт, при подаче багажа на стойке регистрации, ей было сказано, что она опоздала с регистрацией и ей необходимо оплатить 2 000,00 руб. за «продление регистрации». Ее направили в кассу, где она ожидала сотрудника аэропорта для того, чтобы оплатить 2 000,00 рублей за услугу Fast Track. В 9 часов 25 минут она подошла к зоне паспортного контроля, время окончания посадки, согласно посадочного талона, 9 часов 30 минут. Согласно п. 77 приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (далее – ФАП-82) для перевозки пассажира, багажа перевозчик обеспечивает проведение регистрации пассажиров и оформления багажа. Регистрация пассажиров может проводиться на сайте перевозчика в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», позволяющем пассажиру самостоятельно осуществить регистрацию с предоставлением пассажиру посадочного талона в электронном виде, в аэропорту или в пунктах регистрации, расположенных за пределами аэропорта. На основании п. 100 ФАП-82, перевозчик или обслуживающая организация могут предоставлять пассажиру дополнительные услуги повышенной комфортности в полете и на земле. Услуга Fast Track, согласно официальному сайту АО «Авиакомпания «Сибирь» (https://www.s7.ru/ru/info/fast-track/#-1) - ускоренное обслуживание в аэропорту, которая включает в себя индивидуальную регистрацию на рейс и предполетный досмотр, вне очереди. Согласно информации с официального сайта АО «Аэропорт Чита» (https://www.aerochita.ru/services/comfort/vip-service/) Fast Track – это дополнительная услуга по ускоренному приоритетному прохождению предполетных формальностей (регистрации на рейс и предполетного досмотра). Услуга доступна для физических лиц – пассажиров экономического класса или бизнес класса без права посещения бизнес-зала (правила применения тарифов авиакомпании необходимо уточнять при покупке авиабилета и/или поднятии в классе обслуживания). Услуга Fast Track не является услугой по продлению регистрации. Таким образом, оплаченная услуга Fast Track пассажирке Жуковой А.А. оказана не была, в связи с этим, подлежит возврату. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 100 ФАП-82. (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», учитывая положения ст. 10 Постановления Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», руководствуясь п. 15 Постановления Правительства РФ от 30.06.2021 № 1064 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Акционерному обществу «Аэропорт Чита» (ОГРН: 1037550024016, ИНН: 7537011835), в рамках требований воздушного законодательства Российской Федерации: - исключить повторяемость нарушения обязательных требований в дальнейшем, в части непредоставления оплаченных услуг; - возместить гр. Жуковой А.А. сумму за не оказанную дополнительную услугу Fast Track в сумме 2000 рублей. 2. Уведомление об исполнении предостережения направить на бумажном носителе в МТУ Ространснадзора по ДФО в установленные законом сроки, не позднее 24.07.2023 по адресу: 680000, г. Хабаровск, ул. П. Комарова, д. 6, либо в виде электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью лица, уполномоченного действовать от имени юридического лица на адрес электронной почты: Htogan.mtu.dfo@rostransnadzor.gov.ru. 0,(указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном требованиями п. 4 ст. 49 федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ и пунктом 19 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области гражданской авиации, утвержденном постановлением Правительства РФ от 30.06.2021 №1064. Номер контрольно-надзорной функции в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг 10001441807. ___________________________________________________________________________ (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте. Методические рекомендации по проведению самообследования и подготовке декларации соблюдения обязательных требований в области гражданской авиации расположены по адресу https://rostransnadzor.gov.ru/rostransnadzor/podrazdeleniya/avia/deyatelnost-podrazdeleniya/1699. (указывается адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", позволяющий пройти самообследование соблюдения обязательных требований) И.о. заместителя начальника Управления – начальник отдела Зотов Е.А.