Предостережение:

• Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Канч» (сокращенное наименование: ООО МКК «Канч»; адрес регистрации: 432011, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Радищева, д. 30А, оф. 14; ОГРН: 1227700296350 от 24.05.2022, ИНН: 7727495246, КПП: 730001001; законный представитель: генеральный директор Погорелов Юрий Николаевич), включено ФССП России в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности (реестровая запись № 1581/24 от 01.02.2024). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включённых в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В ГУФССП России по Приморскому краю зарегистрировано обращение физического лица (вх. № 20689/24/25000-КЛ), содержащее доводы о нарушении норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности. Согласно обращению в связи с просроченной задолженностью перед «Деньги в руки» и «Росденьги» неизвестным лицом с заявителем осуществляется направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие, нарушающее его права и законные интересы. В подтверждение своих доводов заявитель приложил к обращению копии скриншотов с полученными текстовыми сообщениями и списком вызовов, копии квитанций об оплате (получатели ООО МКК «СитиДеньги» и ООО МКК «ЭкспертПерспектива»). Установлено, что переписка с физическим лицом осуществлялась в связи с задолженностью по договору микрозайма от 21.04.2023 № 14/7682, заключённому с ООО МКК «СитиДеньги» (в настоящее время именуется ООО «СитиДеньги») и по договору микрозайма от 15.05.2023 № 17/9589, заключённому с ООО МКК «ЭкспертПерспектива» (в настоящее время именуется ООО «ЭкспертПерспектива»). Также установлено, что 28.12.2024 права требования по договорам от 21.04.2023 № 14/7682 и от 15.05.2023 № 17/9589 были приобретены ООО МКК «Канч», которое пояснило, что не осуществляет и не осуществляло ранее взаимодействие в рамках Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при этом не передавало и не предполагало передавать сведения о должнике иным лицам с целью осуществления взыскания просроченной задолженности. Уступка прав требований не совершалась. Таким образом, установлено, что основания и финансовую заинтересованность осуществлять взаимодействие по договорам микрозайма от 21.04.2023 № 14/7682 и от 15.05.2023 № 17/9589 с 28.12.2023 имело именно ООО МКК «Канч». В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети «Интернет» и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора (до 01.02.2024 – лица, действующего от его имени); 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора (до 01.02.2024 – лица, действующего от его имени). 16.01.2024 от абонента «ДР РД» Балыкиным В.В. получено текстовое сообщение о необходимости оплаты, в котором, в нарушение требований п.п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, отсутствовали сведения о наименовании кредитора (представителя кредитора) и номер контактного телефона кредитора (представителя кредитора). 21.02.2024 от абонента «ДР РД» Балыкиным В.В. получено текстовое сообщение о переуступке прав требований, в котором, в нарушение требований п.п. 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, отсутствовали точные сведения о наименовании кредитора (представителя кредитора) и корректные сведения о контактном номере телефона. 3. Действия ООО МКК «Канч», включённого ФССП России в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности, могли привести к нарушению следующих обязательных требований законодательства: пунктов 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», объявляю ООО МКК «Канч» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований действующего законодательства, а именно: пунктов 1, 3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». О принятом решении прошу уведомить ГУФССП России по Приморскому краю по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Посьетская, д. 48, а также по электронной почте dolgcontrol@r25.fssp.gov.ru. 5. В соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ООО МКК «Канч» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке и в сроки, установленные пунктами 22-26 «Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности», утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.