Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Дальневосточному федеральному округу (далее - Управление) от Председателя правления Приморской краевой общественной организации по защите прав человека и потребителей Москвитина Владислава Александровича поступили сведения о следующих действиях (бездействии): О нарушении АО «Почта России» пункта 34, подпункта «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи (далее-Правил), утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, при осуществлении пересылки, доставки, хранения почтовых отправлений разряда «административное» №80099992141477, №80080191400076 в ОПС Владивосток 690091. В соответствии с пунктом 34 Правил при невозможности вручения почтовых отправлений разряда «административное» адресатам (их уполномоченным представителям) они хранятся в объектах почтовой связи места назначения в течении 7 календарных дней. Почтовое отправление разряда «административное» №80099992141477 с отметкой «Возврату подлежит» поступившее 30.01.2024 в ОПС Владивосток 690091 должно было храниться в отделении до 06.02.2024 и 07.02.2024 направлено на хранение в участок нерозданных почтовых отправлений. Фактически почтовое отправление направлено на хранение в участок нерозданных почтовых отправлений 12.02.2024. Почтовое отправление разряда «административное» №80080191400076 с простым уведомлением поступившее 10.12.2023 в ОПС Владивосток 690091 должно было храниться в отделении до 17.12.2023 и 18.12.2023 направлено отправителю. Фактически почтовое отправление направлено отправителю 20.12.2023. Таким образом, АО «Почта России» не исполнив пункт 34 Правил при осуществлении пересылки, доставки, хранения почтовых отправлений разряда «административное» №80099992141477, №80080191400076 в ОПС Владивосток 690091, нарушило подпункт «в» пункта 46 Правил, а именно, не обеспечило качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи.