Предостережение:

• 1. Наговицына Олеся Александровна ОГРНИП: 304753411000438, ИНН: 753702055991 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 11.03.2025 в ТОГАДН по Забайкальскому краю МТУ Ространснадзора по ДФО поступило обращение, содержащее признаки нарушения обязательных требований законодательства ИП Наговицыной О.А., осуществляющего перевозку пассажиров по регулярному городскому маршруту № 77. Согласно доводов, изложенных в обращении: «водитель ведёт себя с пассажирами крайне вызывающе, оскорбительно, абсолютно по-хамски… показывает презрение к пассажирам», тем самым ИП Наговицына Олеся Александровна не обеспечила соблюдение требований к условиям обслуживания при пребывании пассажиров в автотранспортном средстве, а именно соблюдение общепринятых норм поведения персонала (вежливость, доброжелательность, культура речи). (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия ИП Наговицыной Олесей Александровной приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 4.4.4 Государственного стандарта РФ ГОСТ Р 51825-2001 "Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования" (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1. Принять меры по соблюдению требований пункта 4.4.4 Государственного стандарта РФ ГОСТ Р 51825-2001 "Услуги пассажирского автомобильного транспорта. Общие требования", который определяет, что водительскому составу необходимо соблюдать общепринятые нормы поведения. (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.32 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) на автомобильном транспорте, городском наземном электрическом транспорте и в дорожном хозяйстве, утвержденного постановлением Правительства РФ от 29.06.2021 № 1043. Заместитель начальника ТОГАДН по Забайкальскому краю МТУ Ространснадзора по ДФО Э.Д. Шапилов (должность, фамилия, инициалы руководителя, заместителя руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, иного должностного лица, принявшего решение о проведении контрольной закупки) (подпись) Проект предостережения подготовлен: Шапилов Эдуард Дмитриевич, заместитель начальника ТОГАДН по Забайкальскому краю МТУ Ространснадзора по ДФО, 8-3022-32-03-62, эл адрес: togadn75.mtu.dfo@dfo.rostransnadzor.gov.ru (фамилия, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, непосредственно подготовившего проект решения, контактный телефон, электронный адрес (при наличии)) Отметка о направлении предостережения в электронном виде (адрес электронной почты), в том числе через личный кабинет на специализированном электронном портале. Направлено по электронной почте: olesiachita@yandex.ru Для подтверждения подлинности электронной подписи, необходим доступ к информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» для входа на портал государственных услуг Российской Федерации (https://www.gosuslugi.ru/pgu/eds/), где Вы можете проверить квалификационную электронную подпись.