Предостережение:

• 1. Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Сибирское коллекторское агентство» (ООО ПКО «СКА»; ОГРН: 1121901001958, ИНН: 1901107255; 630099, Новосибирская область, г.о. город Новосибирск, г. Новосибирск, пр-т. Димитрова, д.14) состоит в перечне ФССП России кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц (реестровая запись от 25.08.2021 № 2/21/54000-КЛ (444), категория риска: низкая). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включённых в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В ГУФССП России по Приморскому краю зарегистрировано обращение физического лица (вх. № 42151/25/25000-КЛ), содержащее доводы о нарушении норм Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности. Согласно обращению несмотря на решение Арбитражного суда Приморского края о признании заявителя (должника) банкротом ООО ПКО «СКА» осуществляло с ней взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности по договорам микрозайма №№ 6326952, 6326953, заключённым с Обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (ООО МКК «ФСМ»). В подтверждение своих доводов заявитель предоставила копию снимка с экрана (копию скриншота) с поступившим текстовым сообщением. В соответствии с пояснениями ООО ПКО «СКА» на основании агентского договора, заключённого с ООО МКК «ФСМ», в период с 28.05.2025 по 09.09.2025 договоры микрозайма №№ 6326952, 6326953 находились в работе ООО ПКО «СКА». В целях взыскания просроченной задолженности ООО ПКО «СКА» осуществляло взаимодействие с должником посредством телефонных переговоров: 30.08.2025 в 08 час. 29 мин., 05.09.2025 в 18 час. 33 мин., 07.09.2025 в 14 час. 01 мин., 08.09.2025 в 10 час. 26 мин. (время Новосибирское). 28.08.2025 ООО ПКО «СКА» получило на электронную почту сообщение от должника о завершении реализации имущества должника, и вывело договоры микрозайма из своей работы. Между тем, сведения о признании должника несостоятельной (банкротом) находятся в открытом доступе, 17.01.2024 опубликованы в картотеке Арбитражного суда Приморского края (решение от 16.01.2024 по делу № А51-21986/2023), 10.02.2024 – в электронной версии издания «КоммерсантЪ» (объявление № 77213309886, № 25(7715) от 10.02.2024, стр. 194), а также на портале https://fedresurs.ru/. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником способами, предусмотренными пунктом 1 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона (непосредственное взаимодействие): со дня признания обоснованным заявления о признании гражданина банкротом и введения реструктуризации его долгов или признания должника банкротом. 3. При таких условиях действия ООО ПКО «СКА», включённого ФССП России в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, могли привести к нарушению следующих обязательных требований законодательства: п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. 4. В соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» объявляю ООО ПКО «СКА» предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю в течение 30 дней со дня получения предостережения принять меры по устранению последствий, возникших в результате действий (бездействия) контролируемого лица, которые могут привести или приводят к нарушению обязательных требований, а именно: п. 1 ч. 1 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». О принятом решении прошу уведомить ГУФССП России по Приморскому краю по адресу: 690091, г. Владивосток, ул. Посьетская, д. 48, а также по электронной почте dolgcontrol@r25.fssp.gov.ru. 5. В соответствии с частью 4 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ООО ПКО «СКА» вправе подать возражение на данное предостережение в порядке и в сроки, установленные пунктами 22-26 «Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включённых в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности», утверждённого постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2023 № 2272.