Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Дальневосточному федеральному округу (далее - Управление) от гражданина Романцова Сергея Анатольевича поступили сведения о следующих действиях (бездействии). АО «Почта России» нарушен подпункт «в» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи (далее – Правила), утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, при осуществлении пересылки доставки (вручения) почтового отправления № 80110902486614, а именно, не обеспечено качество услуг почтовой связи. Почтовое отправление № 80110902486614, принятое 27.11.2024 в ОПС Рязань 390039, прибыло 10.12.2024 в адресное ОПС Владивосток 690039 без нарушения срока пересылки. Адресат обращался 14.12.2024, 16.12.2024, 20.12.2024 в адресное ОПС Владивосток 690039 (г. Владивосток, ул. Енисейская, д.20) за почтовым отправлением № 80110902486614, где ему было отказано в получении и которое было вручено только 26.12.2024. В соответствии с подпунктов в) пункта 46 Правил операторы почтовой связи обязаны обеспечивать качество услуг почтовой связи в соответствии с нормативными правовыми актами, регламентирующими деятельность в области почтовой связи, и условиями договора об оказании услуг почтовой связи. Таким образом, в действиях АО «Почта России» усматриваются признаки неисполнения договорных отношений по вручению почтового отправления №80110902486614 адресату.