|
Значение |
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Дальневосточному федеральному округу (далее - Управление) в рамках рассмотрения обращения от гр. Поцелуевой Любови Николаевны поступили сведения о следующих действиях (бездействии) АО «Почта России»:
несоблюдение подпункт «а» пункта 46 Правил оказания услуг почтовой связи (далее – Правила), утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382, при осуществлении пересылки доставки (вручения) почтового отправления № EV066050841CN, а именно, превышен контрольный срок пересылки почтового отправления.
Почтовое отправление № EV066050841CN 16.10.2025 покинуло место международного почтового обмена - Шереметьево ОПС 130980 и поступило 18.10.2025 в участок курьерской доставки ОПС 690880 по адресу г. Владивосток, ул. Некрасовская, 74. После чего от адресата поступило обращение на досыл почтового отправления в ОПС Владивосток 690042, которое было направлено 20.10.2025 в ОПС 690042 и прибыло в место вручения 06.11.2025, где в этот же день было вручено по QR коду адресату. Таким образом, пересылка почтового отправления на внутригородской территории административного центра субъекта составила 17 дней при нормативном сроке не более 2 дней.
В соответствии с подпунктом а) пункта 46 Правил операторы почтовой связи обязаны пересылать почтовые отправления и осуществлять почтовые переводы в контрольные сроки, установленные уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, а также в сроки, установленные операторами почтовой связи.
Нормативами частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольными сроками пересылки письменной корреспонденции, утвержденными Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 № 400, установлен контрольный срок пересылки письменной корреспонденции, в соответствии с подпунктом б) пункта 5 которых, контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (без учета дня приема) составляют:
- на внутригородской территории городов федерального значения, на территориях административных центров субъектов, административных центров муниципальных районов и городских округов – 2 календарных дня.
Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
-абзаца 1 ч. 1 ст. 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи»;
- абзаца 2 ст. 16, Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ "О почтовой связи";
- пп. «а» п. 46 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных приказом Минцифры России от 17.04.2023 № 382;
- пп. б) п. 5 Нормативов частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативов её обмена, перевозки и доставки, а также контрольных сроков пересылки письменной корреспонденции, утвержденных Приказом Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ от 29.04.2022 № 400;
- п. 5 лицензионных требований № Л030-00114-77/00063784 АО «Почта России» на предоставление услуг почтовой связи, выданной Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. |