Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи в Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Дальневосточному федеральному округу (далее - Управление) в рамках рассмотрения обращений гр. Шутова Юрия Эдуардовича (далее - Заявитель) (вх. № 01-24-1634/25 от 24.11.2025, вх. № 01-24-1665/25 от 27.11.2025) поступили сведения о следующих действиях (бездействии) ООО «Т2 Мобайл»: 1) несоблюдение п. 184 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства № 1994 от 30.12.2024, при оказании услуг подвижной радиотелефонной связи. В ходе рассмотрения обращений Заявителя получены сведения от оператора связи ООО «Т2 Мобайл» (вх. № 49440/25 от 10.12.2025, вх. № 24/25 от 12.01.2026), ФГАУ «НИЦ Телеком» (вх. № 50084/25 от 19.12.2025), свидетельствующие о признаках нарушений обязательных и лицензионных требований при предоставлении услуг телефонной связи абоненту, а именно: в период с 24.11.2025 по 02.12.2025 ООО «Т2 Мобайл» по заявлению гр.Шутова Ю.Э. (зарегистрировано 24.11.2025 в салоне связи ООО «Т2 Мобайл» по адресу: Приморский край, г.Владивосток, ул. Адмирала Фокина, д. 23б) не осуществило перенос его абонентского номера +79147278939 из сети оператора связи ПАО «МТС» в сеть оператора связи ООО «Т2 Мобайл», по причине несоблюдения требований: 1) ч.1 ст.46 Федерального закона «О связи» от 07.07.2023 № 126-ФЗ: - оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи; 2) п.184 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства № 1994 от 30.12.2024: - оператор-реципиент не позднее дня, следующего за днем заключения договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, направляет оператору базы данных перенесенных абонентских номеров запрос о переносимом абонентском номере, сведения, предусмотренные подпунктом «б» пункта 177 настоящих Правил, с приложением копии заявления о перенесении абонентского номера, а также сведений о наличии договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием перенесенного абонентского номера, заключенного между абонентом и оператором-реципиентом; 3) п.5 лицензии № Л030-00114-77/00059727 ООО «Т2 Мобайл» на осуществление деятельности: - ООО «Т2 Мобайл» обязано оказывать услуги связи в соответствии с правилами оказания услуг связи, утверждёнными Правительством Российской Федерации.   3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:  1) части 1 статьи 46 Федерального закона «О связи» № 126-ФЗ; 2) пункта 184 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства № 1994 от 30.12.2024; 3) пункта 5 лицензионных требований лицензии № Л030-00114-77/00059727.