Предостережение:

• В отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Приморскому краю из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека направлено обращение заместителя руководителя Автономной некоммерческой организации «Российской системы качества» («Роскачество») вх. № 25-2693-2026 от 22.06.2026 о реализации ООО «ДНС РИТЕЙЛ» некачественной продукции «Сетевое зарядное устройство торговой марки «Hoco» модель HocoС12Q» (изготовитель Hoco technology development (SHENZHEN) co., Ltd, Rm408, Block A, Weidonglong Business Building, 2125 Meilong Road, Tsinghua Community, Longhua Street, Longhua District, Shenzhen, P.R. China), приобретенной в интернет-магазине «www.dns-shop.ru». К обращению приложены: кассовый чек № 3007 от 05.02.2006 (ФН 7384440901146126, ФД 210054, ФП 949575102, ККТ 0006900933010344), протокол испытаний № 219-29498 от 15.04.2026 испытательной лаборатории ООО «Радиофизические Тестовые Технологии» (номер записи в реестре аккредитованных лиц RA.RU21ОЕ17). Согласно протоколу испытаний, в продукции «Сетевое зарядное устройство торговой марки «Hoco» модель HocoС12Q» выявлены нарушения обязательных требований ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования» (далее – ТР ТС 004/2011), ТР ТС 020/2011 «Электромагнитная совместимость технических средств» (далее – ТР ТС 020/2011) ГОСТ IEC 62368-1-2014 «Аудио-, видеоаппаратура, оборудование информационных технологий и техники связи. Требования безопасности» (далее - ГОСТ IEC 62368-1-2014), ГОСТ IEC 60950-1-2014 «Оборудование информационных технологий. Требования безопасности» (далее - ГОСТ IEC 60950-1-2014), ГОСТ 32132.3-2013 «Низковольтные источники питания постоянного тока. Требования и методы испытаний» (далее - ГОСТ 32132.3-2013), а именно, продукция «Сетевое зарядное устройство торговой марки «Hoco» модель HocoС12Q» - не соответствует требованиям ТР ТС 004/2011 и ГОСТ IEC 62368-1-2014 по электрической прочности: основная и дополнительная изоляция (пиковое напряжение переменного тока2,5 кВ); усиленная изоляция (пиковое напряжение переменного тока 4,0 кВ): нет пробоя, есть пробой; - не соответствует требованиям ТР ТС 004/2011 и ГОСТ IEC 60950-1-2014 по устойчивости к нагреву и огнестойкости: образец не выдержал испытание игольчатым пламенем по А.2; - не соответствует требованиям ТР ТС 020/2011 и ГОСТ 32132.3-2013 по кондуктивным индустриальным радиопомехам в линии электропитания: измерение напряжения индустриальных радиопомех (ИРП) на сетевых зажимах не соответствует требованиям (0,15-0,5 МГц: от 94,31 до 85,61, 0,50-5,0 МГц: 83,86-82,79, 5,0-30,0 МГц: 60,23); - не соответствует требованиям ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и ГОСТ IEC 62368-1 2014 по полноте маркировки: нет символа переменного тока; - не соответствует требованиям ТР ТС 004/2011, ТР ТС 020/2011 и ГОСТ IEC 62368-1 2014 по маркировки, содержащей номинальные характеристики оборудования: нет символа переменного тока. Согласно п. 1 ст. 3 Технического регламента Таможенного Союза ТР ТС 004/2011 «О безопасности низковольтного оборудования», низковольтное оборудование выпускается в обращение на рынке при его соответствии настоящему техническому регламенту, а также другим техническим регламентам Союза (Таможенного союза), действие которых на него распространяется и при условии, что оно прошло подтверждение соответствия согласно ст. 7 настоящего технического регламента Таможенного союза, а также согласно другим техническим регламентам Союза (Таможенного союза), действие которых на него распространяется. Таким образом, ООО «ДНС РИТЕЙЛ» выпустил в обращение продукцию, не соответствующую по безопасности требованиям технического регламента.