|
Значение |
В Саха (Якутский) ТОГАН МТУ Ространсндзора по ДФО поступило обращение (претензия) Саидмуртазоевой Н.Ч, о том что, при регистрации на рейс R3 788 по маршруту Нерюнгри – Москва АО «Авиакомпания «Якутия» детей в возрасте до двенадцати лет и сопровождающего пассажира, в филиале «Аэропорт Нерюнгри» ФКП «Аэропорты Севера» были нарушены требования п. 84(1) Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, и статьи 102 Воздушного Кодекса Российской Федерации а именно:
18 декабря 2025 года на перевозку рейсом АО «Авиакомпания «Якутия» R3 788 по маршруту Нерюнгри - Москва с датой вылета 24 января 2026 года уполномоченным агентом ГАВС произведено бронирование перевозки (закрепление на воздушном судне пассажирского места), взимание оплаты и оформление перевозочных документов на пассажиров:
-Касумова А.Ч., что удостоверяется авиабилетом 849 2423401505,оформленным на основании бронирования 84 GZK2 /1Н CZ73R7/R3;
-Саидмуртазоев Умар, 23.07.2017 г.р., что удостоверяется авиабилетом 849 2423401509, оформленным на основании бронирования 84D1TP/1H CZ73S5/R3;
-Саидмуртазоев Усман, 05.09.2019 г.р., что удостоверяется авиабилетом 8492423401507, оформленным на основании бронирования 84GX7S/1H CZ73FX/R3.
Регистрация пассажиров Касумовой А.Ч. (сопровождающей) и несовершеннолетних Саидмуртазоева Умара и Саидмуртазоева Усмана на рейс R3 788 по маршруту Нерюнгри - Москва произведена агентом службы организации перевозок филиала «Аэропорт Нерюнгри» ФКП «Аэропорты Севера» в следующем порядке:
SAIDMURTAZOEV/USMAN FIRDAVSOVICH 05.09.2019 г.р. зарегистрирован на место 9С в 18:45;
KASUMOVA/ANZHELIKA CHINGIZOVNA зарегистрирована на место 9В, время регистрации в 18:45;
SAIDMURTAZOEV/UMAR FIRDAVSOVICH 23.07.2017 г.р. зарегистрирован на место 9D в 18:50.
Фактическое размещение на борту воздушного судна детей в возрасте до двенадцати лет Саидмуртазоева Умара и Саидмуртазоева Усмана с сопровождающей Касумовой А.Ч. на пассажирские места в одном ряду, разделенные проходом, обеспечено с применением положений п. 84(1) приказа Минтранса России от 28.06.2007 № 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», регулирующего сходные (в случае если количество пассажиров превышает количество пассажирских мест находящихся непосредственно рядом друг с другом в одном ряду, не разделенные проходом, и в случае заключения пассажиром, следующим с ребенком (детьми) в возрасте до двенадцати лет, договора воздушной перевозки пассажира после начала регистрации на рейс и отсутствия свободных соседних пассажирских мест на момент регистрации на рейс пассажира, следующего с ребенком (детьми) в возрасте до двенадцати лет) к рассматриваемой ситуации отношения, прямо не урегулированной законом и с соблюдением требований безопасности полета».
При регистрации на рейс ЯК788 за 25.01.2026г. Нерюнгри-Внуково пассажирам Касумовой А.Ч. и Саидмуртазоеву Усману были предоставлены соседние места в одном ряду: 9В и 9С, регистрация третьего пассажира осуществлялась позже, пассажиру Саидмуртазоеву Умару система регистрации (предоставляется авиакомпанией) присвоила место 9D в том же ряду, но разделенное проходом, по причине отсутствия технической возможности предоставления соседнего места 9А».
Регистрация третьего пассажира произведена позже вследствие допущенной невнимательности агента службы организации перевозок. При прохождении регистрации на рейс ЯК788 за 25.01.2026г. Нерюнгри-Внуково пассажир Касумова А.Ч. предоставила документы, подтверждающие личность, а именно: отдельно свой паспорт и файл с вложенными свидетельствами о рождении на детей, не предупредив агента о том, что в файле не один, а несколько документов. Касумова А.Ч. не проверив наличие и соответствие переданных агентом СОП документов, при прохождении досмотра обнаружила отсутствие третьего посадочного талона.
В соответствии со статьей 102 Воздушного Кодекса Российской Федерации перевозчик, агент перевозчика, осуществляющий от имени перевозчика и за его счет бронирование, продажу и оформление перевозочных документов на воздушные перевозки (далее - агент перевозчика, осуществляющий бронирование, продажу и оформление перевозочных документов), юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, осуществляющие обслуживание пассажиров, обработку багажа, грузов в аэропорту, обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами, утверждаемыми федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере гражданской авиации.
Таким образом, ФКП «Аэропорты Севера» допустили нарушение п. 84(1) Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, и статьи 102 Воздушного Кодекса Российской Федерации,
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований:
- статьи 102 Воздушного Кодекса Российской Федерации.
- п. 84(1) Федеральных авиационных правил «Об утверждении Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82. |
