Предостережение:

• В адрес государственной жилищной инспекции Приморского края поступило обращение гражданки проживающей по адресу: улица Набережная, д. 21, кв. 26, города Дальнегорска. В своем обращении заявители сообщает, что обратился в аварийно-диспетчерскую службу ООО «ДальЖК» 24.06.2026 и 03.07.2026 по вопросу залития жилого помещения с составлением акта. Управление многоквартирным домом № 21 по улице Набережной города Дальнегорска осуществляет общество с ограниченной ответственностью «ДальЖК» (далее – ООО «ДальЖК»). Согласно пункту 152 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354) в случае причинения исполнителем ущерба жизни, здоровью и (или) имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме исполнитель и потребитель (или его представитель) составляют и подписывают акт о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу потребителя, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащий описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен. Указанный акт должен быть составлен исполнителем и подписан им не позднее 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу. При невозможности подписания акта потребителем (или его представителем), в том числе по причине его отсутствия в занимаемом помещении, акт должен быть подписан помимо исполнителя 2 незаинтересованными лицами. Акт составляется в 2 экземплярах, один из которых передается потребителю (или его представителю), второй - остается у исполнителя. Пунктом 34 «Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила № 416) управляющая организация предоставляют по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - копию акта о причинении ущерба жизни, здоровью и имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме, общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме, содержащего описание причиненного ущерба и обстоятельств, при которых такой ущерб был причинен, предусмотренного, Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. Таким образом, ООО «ДальЖК» на основании обращения собственника помещения № 26 МКД в аварийно-диспетчерскую службу ООО «ДальЖК» 24.06.2026 и 03.07.2026 обязано было составить акт о залитии жилого помещения в течении 12 часов с момента обращения потребителя в аварийно-диспетчерскую службу, и в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) - предоставить копию акта о причинении ущерба имуществу собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме.