РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
№26220791000104261144

🔢 ИНН:
9705118142
🆔 ОГРН:
1187746494980
📍 Адрес:
119072, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, БЕРСЕНЕВСКАЯ, ДОМ 6, СТРОЕНИЕ 3, 770000000000851
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
23.11.2022

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС" (ИНН: 9705118142) , адрес: 119072, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, БЕРСЕНЕВСКАЯ, ДОМ 6, СТРОЕНИЕ 3, 770000000000851

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 907 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705118142
ОГРН проверяемого лица 1187746494980
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИНСТАМАРТ СЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.99
Наименование проверочного листа Торговля розничная прочая вне магазинов, палаток, рынков

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 119072, ГОРОД, МОСКВА, НАБЕРЕЖНАЯ, БЕРСЕНЕВСКАЯ, ДОМ 6, СТРОЕНИЕ 3, 770000000000851

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков Михаил Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Каюшникова Мария Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", пункту 1 статьи 1 Закона Рос-сийской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федераль-ными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать и из договоров на оказание возмездных услуг, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд потребителя-гражданина, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности. Согласно положениям статьи 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обя-зан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, а по отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительст-вом Российской Федерации. Информация о реализуемых исполнителем услугах в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей. В силу положений п. 2 ст. 497 ГК РФ; п. 1 ст. 26.1 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п.п. 12, 17, 18 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвоз-мездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в не-которые акты Правительства Российской Федерации, утвержденных Постановлением Прави-тельства РФ от 31.12.2020 N 2463, при дистанционном способе продажи товаров договор розничной купли-продажи заключается на основании ознакомления покупателя с предло-женным продавцом описанием товара, размещенным в сети Интернет, в программе для элек-тронных вычислительных машин, в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), в каталогах, проспектах, буклетах, на фотоснимках, или иными способами, исключаю-щими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара. При заключении такого договора продавец обязан заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на предложенных условиях (п. 1 ст. 435 ГК РФ; п. 12 Правил N 2463). До заключения договора продавец должен предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара, адресе (месте нахождения) и полном фирмен-ном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о месте изготовления, цене, по-рядке оплаты товара, условиях его приобретения, доставке, сроках службы, годности и га-рантийном сроке, а также о сроке действия предложения о заключении договора (п. 2 ст. 26.1 Закона N 2300-1). Зарегистрированные на территории РФ юридические лица обязаны указывать полное фирменное наименование (наименование), основной государственный регистрационный но-мер, адрес и место нахождения, адрес электронной почты и (или) номер телефона, а ИП - фамилию, имя, отчество (при наличии), основной государственный регистрационный номер, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Указанная информация может размещать-ся на сайте (странице сайта) в сети Интернет, а также в программе для электронных вычис-лительных машин (при наличии) (п. 19 Правил N 2463). Владелец агрегатора также обязан довести до сведения потребителей информацию о себе и продавце (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), ре-жим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического ли-ца, фамилия, имя, отчество (если имеется), государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве ИП), а также об имеющихся изменениях в указанной информации. Владелец агрегатора доводит до сведения потребителей информацию о себе и продавце посредством ее размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Информацию о продавце владелец агрегатора вправе довести до сведения потребителей посредством размещения на своих сайте и (или) странице сайта в информационно-телекоммуникационной сети Интернет ссылки на сайт продавца (исполнителя) в информа-ционно-телекоммуникационной сети Интернет (п. 1.2 ст. 9 Закона N 2300-1). Владелец агрегатора, предоставивший потребителю недостоверную или неполную ин-формацию о товаре или продавце, на основании которой потребителем был заключен дого-вор купли-продажи с продавцом, несет ответственность за убытки, причиненные потребите-лю вследствие предоставления ему такой информации, за исключением случая, когда владе-лец агрегатора не изменяет информацию о товаре, предоставленную продавцом и содержа-щуюся в предложении о заключении договора купли-продажи (п. 2.1 ст. 12 Закона N 2300-1). При дистанционной продаже товара продавец предоставляет покупателю полную и достоверную информацию о товаре посредством ее размещения на сайте или странице сайта в сети Интернет, в программе для электронных вычислительных машин, в средствах связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и др.), в каталогах, буклетах, проспектах, на фотогра-фиях или в других информационных материалах (п. 18 Правил N 2463). При дистанционной продаже товара через Интернет продавец обязан обеспечить воз-можность ознакомления покупателя с офертой путем ее размещения на соответствующем сайте (странице сайта) и (или) в программе для электронных вычислительных машин, если соглашением между продавцом и владельцем агрегатора не предусмотрен иной порядок ис-полнения такой обязанности (п. 17 Правил N 2463). При этом, договор розничной купли-продажи товара дистанционным способом счита-ется заключенным с момента выдачи продавцом покупателю документа, подтверждающего оплату товара (например, кассового чека), или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя заключить договор розничной купли-продажи (п. 13 Правил N 2463). При дистанционной продаже товара с использованием сети Интернет или программы для электронных вычислительных машин после получения продавцом сообщения покупате-ля о намерении заключить договор купли-продажи продавец предоставляет покупателю под-тверждение заключения договора, которое должно содержать номер заказа или иной способ его идентификации, позволяющий покупателю получить информацию о заключенном дого-воре и его условиях (п. 14 Правил N 2463). Из указанной нормы права следует, что момент заключения договора розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара не ставится в зависимость от момента оплаты товара и выдачи чека, а определяется моментом сообщения покупателем продавцу своего намерения приобрести товар. При этом, продавцом должно быть обеспечено информирование, в том числе о цене то-вара, посредством ее размещения на сайте. При рассмотрении жалоб потребителя вх. №7213/ж-2022; №6967/ж-2022 о реализации товара - "Креветки Expalsa wonder свежие замороженные в панцире с головой 1 кг" ООО "Инстамарт Сервис" в интернет-магазине "Сбермаркет" (www.sbermarket.ru) установлено следующее. 20.10.2022 гражданин оформил заказ на приобретение товара на сайте "Сбермаркет". После оформления заявки на сайте, заказу был присвоен номер Н87735657394. К покупке был выбран товар - Креветки Expalsa wonder свежие замороженные в панцире с головой 1 кг, стоимостью 599 руб. за 1 кг продукта, оформлен заказ на приобретение 3 кг продукта. Заказ был принят в работу и должен был доставлен по заявленному потребителем адресу. Данная информация была подтверждена продавцом в личном кабинете. 20.10.2022 заказ был отменен продавцом по причине невозможности доставки заказа на условиях, изначально в нем указанных. Потребителю поступил телефонный звонок от со-трудника "Сбермаркет" с информацией об изменении цены на продукт в большую сторону, также было предложено оплатить товар по новой цене, либо заказ будет отменен. В резуль-тате заказ был отменен "Сбермаркетом". В соответствии со ст. 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключен-ный лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятель-ность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслужива-ние и т.п.). Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие рабо-ты не допускается. В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требования-ми закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответст-вии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, преду-смотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Согласно пункту 2 ст. 310 ГК РФ одностороннее изменение условий обязательства, свя-занного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или од-носторонний отказ от исполнения этого обязательства допускается в случаях, предусмотрен-ных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае, если исполнение обязательства связано с осуществлением предприниматель-ской деятельности не всеми его сторонами, право на одностороннее изменение его условий или отказ от исполнения обязательства может быть предоставлено договором лишь стороне, не осуществляющей предпринимательской деятельности, за исключением случаев, когда за-коном или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне. Следовательно, действия (бездействия) ООО «Инстамарт Сервис» могут привести к нарушению ст.ст.8,10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», п.18 Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утвержде-нии Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров дли-тельного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвоз-мездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в не-которые акты Правительства Российской Федерации".
Вакансии вахтой