Предостережение:

• при предоставлении Интернета (опто-волокно) домашнему пользователю АО ТТК не предоставило информацию о повышении стоимости тарифного плана. В силу ст. 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обес-печивающую возможность их правильного выбора (п. 1).Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать в том числе сведения об основных потребительских свойствах, цену в рублях и условия приобретения товаров (ра-бот, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потре-бителем, и график погашения этой суммы. В соответствии с требованиями п/п. «б» п. 33 Правил об оказании телематических ус-луг связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2021г. № 2607 Оператор связи обязан извещать абонента и (или) пользователя в мес-тах работы с абонентами и (или) пользователями, через свой сайт в сети "Интернет" и (или) информационные системы об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты теле-матических услуг связи не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов и (или) тариф-ных планов. По заявлению абонента извещение об изменении тарифов и (или) тарифных планов для оплаты телематических услуг связи возможно осуществлять через указанный им адрес электронной почты или личный кабинет