Предостережение:

• В обращении потребителя Кульпинова Д.Г. (далее – Потребитель) №2714/Ж-2023, поступившее в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 12.04.2023 г., содержится сведение о том, что АО "Почта Банк" (далее – Общество) включило в индивидуальные условия договора потребительского кредита по программе «Потребительский кредит» (номер комплекта J632), заключенного 23.01.2023 между Потребителем и Обществом, положения, ограничивающих права потребителя, закрепленные ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон) и вынуждающих потребителя заключать иные договора. В соответствии со ст.32 Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. В случае не согласия с размером удержанной суммы по фактически понесенным расходам, Вы вправе запросить у исполнителя услуги, подтверждение фактически понесенных расходов, однако указанное будет означать спор имущественного характера. В силу пп.3,6 п.2 ст.16 Закона условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного ст.32 Закона и предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.