355007, Ставропольский край, Г. Ставрополь, УЛ. Тургенева, Д. Д.113,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.04.2023
🔔
Предостережение
Согласно обращения потребителя № 2689/ж-2023 от 12.04.2023г. ИП Шахраманов С.В. отказал в выдаче багажной квитанции при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа (рейс Тбилиси-Владикавказ-Ставрополь 07.04.2023г.). Согласно пункту 1 статьи 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потре... Еще...Согласно обращения потребителя № 2689/ж-2023 от 12.04.2023г. ИП Шахраманов С.В. отказал в выдаче багажной квитанции при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа (рейс Тбилиси-Владикавказ-Ставрополь 07.04.2023г.). Согласно пункту 1 статьи 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребите-лей" (далее - Закон N 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10 Закона N 2300-1, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно п.1 ст.20 Федерального закона от 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" - заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ШАХРАМАНОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 263501172708) , адрес: 355007, Ставропольский край, Г. Ставрополь, УЛ. Тургенева, Д. Д.113,
Предостережение:
Согласно обращения потребителя № 2689/ж-2023 от 12.04.2023г. ИП Шахраманов С.В. отказал в выдаче багажной квитанции при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа (рейс Тбилиси-Владикавказ-Ставрополь 07.04.2023г.). Согласно пункту 1 статьи 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребите-лей" (далее - Закон N 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10 Закона N 2300-1, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно п.1 ст.20 Федерального закона от 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" - заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
263501172708
ОГРН
304263520200521
Наименование
ШАХРАМАНОВ СЕРГЕЙ ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
49.31.2
Наименование
Регулярные перевозки пассажиров прочим сухопутным транспортом в городском и пригородном сообщении
Объект контроля
Адрес
355007, Ставропольский край, Г. Ставрополь, УЛ. Тургенева, Д. Д.113,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Костюков Михаил Юрьевич
ФИО инспектора
Биджиева Фатима Сагитовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно обращения потребителя № 2689/ж-2023 от 12.04.2023г. ИП Шахраманов С.В. отказал в выдаче багажной квитанции при оказании услуг по перевозке пассажиров и багажа (рейс Тбилиси-Владикавказ-Ставрополь 07.04.2023г.). Согласно пункту 1 статьи 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребите-лей" (далее - Закон N 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Информация, предусмотренная пунктом 2 статьи 10 Закона N 2300-1, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Согласно п.1 ст.20 Федерального закона от 8 ноября 2007 года N 259-ФЗ "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта" - заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, сдача пассажиром багажа - багажной квитанцией, провоз пассажиром ручной клади за плату - квитанцией на провоз ручной клади.