Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР"
№26230791000106689602

🔢 ИНН:
7204002873
🆔 ОГРН:
1028600508991
📍 Адрес:
628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
28.06.2023

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР" (ИНН: 7204002873) , адрес: 628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7204002873
ОГРН проверяемого лица 1028600508991
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АВИАКОМПАНИЯ "ЮТЭЙР"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 51.10.1
Наименование проверочного листа Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 628012, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Г. ХАНТЫ-МАНСИЙСК, ТЕР АЭРОПОРТ,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Исмаилова Э.И.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обраще-ние потребителя о не надлежащем исполнении перевозчиком своих обязанностей в части отказа представителя Авиакомпания «ЮТЭЙР» в посадке (снятии с рейса) гражданки на борт самолета Минеральные Воды - Уфа по причине несоответствия ручной клади (по мнению сотрудников!). Со слов гражданки – ею был приобретен билет, в который входили стоимость места и багажа на дату отправки: 15 мая в 18.55 час. Багажа у нее не было, но име-лась ручная кладь размерами 40*30*20, что является нормой провоза ручной клади для компании. В зоне накопителя в 18:17 она подошла к выходу №6 на посадку, предъявила электронный посадочный билет, но была задержана сотрудниками зоны посадки аэ-ропорта Минеральные Воды, так как ее ручная кладь была определена, как негабаритная (без фактических замеров со стороны представителей аэропорта). Пас-сажирке было отказано в провозе ручной клади, соответствующей нормам Правил авиакомпании, опубликованными на официальном сайте компании Utair в разделе «Габариты и вес ручной клади» и предложено сдать в багажное отделение за 40 ми-нут до конца регистрации или оплатить, как ручную кладь. Таким образом, как изложено в обращении, предъявленная пассажиркой ручная кладь в зоне накопителя при ожидании посадки - соответствовала нормам провоза ручной клади 40*30*20 (нормам авиакомпании Utair), но представителем компа-нии ПАО «Авиакомпания «ЮТЭЙР», было отказано в посадке на борт из-за несоот-ветствия по габаритам (визуально). Отношения в части законодательства Российской Федерации в сфере воздуш-ных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажи-ров, грузоотправителей, грузополучателей регулируются Федеральным Законом от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ "Воздушный кодекс Российской Федерации (далее «Воздуш-ный кодекс»). В свою очередь, в развитие положений Воздушного кодекса РФ Министерством транспорта Российской Федерации были разработаны и утверждены Приказом от 28 июня 2007 г. N 82 Федеральные авиационные правила "Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей" (далее - Правила). Правила определяют условия воздушной перевозки пассажиров, вещей пасса-жира, включая вещи, находящиеся при пассажире, и ручную кладь, перевозимых на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки пассажира. Согласно пп. 2 п.2 ст.106 Воздушного кодекса: 1. Перевозчик обязан организовывать обслуживание пассажиров воздушных судов, обеспечивать их точной и своевременной информацией о движении воздуш-ных судов и предоставляемых услугах. 2. Пассажир воздушного судна имеет право: 2) бесплатного провоза багажа в пределах нормы бесплатного провоза багажа в случае заключения договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа; 2.1) бесплатного провоза ручной клади в пределах нормы, которая устанавлива-ется перевозчиком в соответствии с федеральными авиационными правилами, утвер-жденными на основании требований эксплуатационной документации воздушного судна, и позволяет размещать ручную кладь в пассажирской кабине (салоне) воздуш-ного судна. Нормы бесплатного провоза багажа, в том числе вещей, находящихся при пас-сажире устанавливаются перевозчиком в зависимости от типа воздушного судна. В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установлены са-мим перевозчиком! Ручная кладь — это вещи, которые пассажир перевозит в салоне самолета. В соответствии с пунктами Правил: п.85. При регистрации и/или выходе на посадку пассажир по требованию пере-возчика обязан предъявить для взвешивания ручную кладь, указанную в пункте 133 настоящих Правил, а также рюкзак (в том числе), иное , указанные в пункте 135 на-стоящих Правил. 133. Пассажир воздушного судна имеет право провоза ручной клади в са-лоне воздушного судна в пределах установленной перевозчиком нормы без до-полнительной платы. В качестве ручной клади принимаются вещи, вес и габариты которых установ-лены перевозчиком и позволяют безопасно разместить их в салоне воздушного судна. Ручная кладь, превышающая по весу и/или габаритам установленную перевоз-чиком норму бесплатного провоза ручной клади, сдается пассажиром в багаж в соот-ветствии с условиями заключенного договора воздушной перевозки пассажира. п. 135. В качестве ручной клади сверх нормы, установленной перевозчиком в соответствии с пунктом 133 настоящих Правил, и без взимания дополнительной платы пассажир имеет право провозить следующие вещи: рюкзак, вес и габариты которого установлены правилами перевозчика, или дам-скую сумку, или портфель с вложенными в рюкзак, или сумку, или портфель вещами; верхнюю дежду; детское питание для ребенка на время полета; костюм в портпледе и т.д. В соответствии с правилами авиакомпании, опубликованными на официаль-ном сайте компании Utair в разделе «Габариты и вес ручной клади»: Одна сумка — это одно место ручной клади, объединить несколько сумок в од-ну нельзя. В салоне самолета ручная кладь размещается под креслом впереди или на ба-гажной полке. Нормы для тарифов: ( информация на официальном сайте) Тариф Норма бесплатного провоза ручной клади Минимум 1 место 5 кг (40x30x20 см) Оптимум 1 место 5 кг (40x30x20 см) Габариты можно проверить в аэропорту в специальном калибраторе Utair.
Вакансии вахтой