|
Значение |
В соответствии с частями 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) потреби-тель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изго-товителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Согласно пункта 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (испол-нитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и досто-верную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их пра-вильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Пунктом 2 названной статьи определено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате по-требителем, и график погашения этой суммы;правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;
Согласно пункту 3 статьи 10 Закона о защите прав потребителей, информация, преду-смотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обя-зательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, ко-торые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулирова-нии, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.
В соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потре-бителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возвра-та уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
ООО «Яндекс плюс» не исполнил обязанность своевременно предоставлять потребите-лю необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах. Следовательно, действия (бездействия) ООО «Яндекс плюс» могут привести к нарушению статьей 8, 10 За-кона от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей». |