Согласно повторного обращения потребителя №9508/ж-2023 от 09.11.2023, на сайте банка ПАО РОСБАНК https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ размещено предложение о получении финансового продукта – дебетовые карты и кредитные карты.
На сайте банка https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ идет заполнение... Еще...Согласно повторного обращения потребителя №9508/ж-2023 от 09.11.2023, на сайте банка ПАО РОСБАНК https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ размещено предложение о получении финансового продукта – дебетовые карты и кредитные карты.
На сайте банка https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ идет заполнение персональных дан-ных.
При получении карты сотрудники банка, курьеры после личной идентификации кли-ента и сверки персональных данных клиента требуют предоставление биометрических дан-ных, а именно фотографии, пояснив, что это является обязательным условием для получения услуги – открытие дебетовой карты.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК (ИНН: 7730060164) , адрес: 107078, Г.Москва, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Предостережение:
Согласно повторного обращения потребителя №9508/ж-2023 от 09.11.2023, на сайте банка ПАО РОСБАНК https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ размещено предложение о получении финансового продукта – дебетовые карты и кредитные карты.
На сайте банка https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ идет заполнение персональных дан-ных.
При получении карты сотрудники банка, курьеры после личной идентификации кли-ента и сверки персональных данных клиента требуют предоставление биометрических дан-ных, а именно фотографии, пояснив, что это является обязательным условием для получения услуги – открытие дебетовой карты.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7730060164
ОГРН
1027739460737
Наименование
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО РОСБАНК
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
107078, Г.Москва, УЛ. МАШИ ПОРЫВАЕВОЙ, Д. Д.34,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Костюков М.Ю.
ФИО инспектора
Биджиева Ф.С.
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращение
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Согласно повторного обращения потребителя №9508/ж-2023 от 09.11.2023, на сайте банка ПАО РОСБАНК https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ размещено предложение о получении финансового продукта – дебетовые карты и кредитные карты.
На сайте банка https://www.rosbank.ru/debetovye-karty/ идет заполнение персональных дан-ных.
При получении карты сотрудники банка, курьеры после личной идентификации кли-ента и сверки персональных данных клиента требуют предоставление биометрических дан-ных, а именно фотографии, пояснив, что это является обязательным условием для получения услуги – открытие дебетовой карты.