Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАБОРАТОРИЯ ГЕМОТЕСТ"
№26230791000108936913
🔢 ИНН:
7709383571
🆔 ОГРН:
1027709005642
📍 Адрес:
Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, 115 А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.12.2023
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
В адрес Межрайонного ТОУ Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 10056/ж-2023 от 27.11.2023г. Согласно указанного обращения 11.11.2023 г. на сайте https://gemotest, был сделан и полностью предоплачен заказ № 127647161. Во время визита в отделении компании по адресу г. Ессентуки ул. Пятигор-с... Еще...В адрес Межрайонного ТОУ Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 10056/ж-2023 от 27.11.2023г. Согласно указанного обращения 11.11.2023 г. на сайте https://gemotest, был сделан и полностью предоплачен заказ № 127647161. Во время визита в отделении компании по адресу г. Ессентуки ул. Пятигор-ская, 115 А, в оказании услуги было отказано по причине того, что один из оплаченных анализов проводится теперь на других условиях и по другой стоимости. Было предложено оплатить услугу по новой стоимости и написать заявление на возврат ранее уплаченных средств. Звонок на горячую линию, а также письменное пре-тензионное обращение в компанию «Гемотест» остались без ответа.
Имеются признаки нарушений, ущемляющие права потребителей, в части одностороннего изменения условий обязательств по договору, а также не направление ответа на требование потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАБОРАТОРИЯ ГЕМОТЕСТ" (ИНН: 7709383571) , адрес: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, 115 А
Предостережение:
В адрес Межрайонного ТОУ Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 10056/ж-2023 от 27.11.2023г. Согласно указанного обращения 11.11.2023 г. на сайте https://gemotest, был сделан и полностью предоплачен заказ № 127647161. Во время визита в отделении компании по адресу г. Ессентуки ул. Пятигор-ская, 115 А, в оказании услуги было отказано по причине того, что один из оплаченных анализов проводится теперь на других условиях и по другой стоимости. Было предложено оплатить услугу по новой стоимости и написать заявление на возврат ранее уплаченных средств. Звонок на горячую линию, а также письменное пре-тензионное обращение в компанию «Гемотест» остались без ответа.
Имеются признаки нарушений, ущемляющие права потребителей, в части одностороннего изменения условий обязательств по договору, а также не направление ответа на требование потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7709383571
ОГРН
1027709005642
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛАБОРАТОРИЯ ГЕМОТЕСТ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
86.90.9
Наименование
Деятельность в области медицины прочая, не включенная в другие группировки
Объект контроля
Адрес
Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пятигорская, 115 А
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
средний риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шанько Оксана Юрьевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес Межрайонного ТОУ Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение № 10056/ж-2023 от 27.11.2023г. Согласно указанного обращения 11.11.2023 г. на сайте https://gemotest, был сделан и полностью предоплачен заказ № 127647161. Во время визита в отделении компании по адресу г. Ессентуки ул. Пятигор-ская, 115 А, в оказании услуги было отказано по причине того, что один из оплаченных анализов проводится теперь на других условиях и по другой стоимости. Было предложено оплатить услугу по новой стоимости и написать заявление на возврат ранее уплаченных средств. Звонок на горячую линию, а также письменное пре-тензионное обращение в компанию «Гемотест» остались без ответа.
Имеются признаки нарушений, ущемляющие права потребителей, в части одностороннего изменения условий обязательств по договору, а также не направление ответа на требование потребителя.