РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
№26230791000109070290

🔢 ИНН:
7728168971
🆔 ОГРН:
1027700067328
📍 Адрес:
107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.12.2023

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" (ИНН: 7728168971) , адрес: 107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7728168971
ОГРН проверяемого лица 1027700067328
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 107078, Г.Москва, УЛ. КАЛАНЧЕВСКАЯ, Д. Д.27,

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Соловьева Ю.Г.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков М.Ю.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из обращения (№ 10260/ж-2023 от 04.12.2023г.) и представленных дополнительных документов, следует, что между потребителем и АО «Альфа -Банк» (далее –Банк) 15.03.2023г. заключен договор потребительского кредитования на кредитную карту Банка 365 дней без процентов (далее –Договор). Потребителем денежные средства с данной кре-дитной карты были использованы на погашение кредита в другом банке. После проведенной операции, в личном кабинете была отображена дата окончания льготного периода 23.08.2023 г. Уведомлений, оповещений о необходимости погашения задолженности в более ранний срок потребитель не получал. При этом 16.07.2023 г. потребителем была получена выписка о том, что начислены проценты. После обращения в Банк, от оператора получены поясне-ния, что беспроцентный период закончился 11.07.2023 г. и все условия указаны в договоре. Также было сообщено, что 15.05.2023 г. со счета потребителя списана комиссия за организа-цию страхования, по Договору возникла задолженность и с 15.05.2023 г. начался беспро-центный период пользования кредитом 100 дней, срок окончания - 23.08.2023 г. Назначен-ная незаконно комиссия была отменена, деньги возвращены. Однако отчет окончания бес-процентного периода был от даты списания незаконной комиссии. В Договоре информация о положении о комиссии отсутствует. Также Банком не представлена информация о том, что для операции перевода денежных средств с кредитной карты для погашения кредита другого банка действует иной льготный период. Ни в одном документе, заключенном с потребите-лем, ни в мобильном приложении не содержится данных, которые позволили сделать однозначный вывод об окончании беспроцентного периода 11.07.2023 г. Информации от Банка уведомлений об окончании льготного периода направлено не было.
Вакансии вахтой