|
Значение |
1. Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ЭйрЛоанс» (ООО МФК «ЭйрЛоанс») ОГРН 1137746543296, ИНН 7716748537, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, пом. 511М (регистрационный номер №0896/24 от 01.02.2024; низкая категория риска причинения вреда).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях).
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Яковина Ильи Андреевича о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание его просроченной задолженности.
В результате установлено, что ООО МФК «ЭйрЛоанс», осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности Яковина И.А. по договорам потребительского займа №№28242185-1, 28242185-2 и 28242185-3 от 26.01.2024 с 11.02.2024 (дата возникновения просроченной задолженности).
Согласно требования ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В Главное управление от ООО МФК «ЭйрЛоанс» (далее — Общество) поступили сведения о способах и порядке взаимодействия по вопросу просроченной задолженности с Яковиным И.А. при изучении которых установлено следующее.
Общество осуществляло взаимодействие на возврат просроченной задолженности Яковина И.А. посредством направления текстовых и голосовых сообщений.
Cогласно документам и сведениям предоставленным Обществом при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, 24.02.2024 (суббота) в 08:58 Общество направило смс-сообщение на номер телефона Яковина И.А. +7-988-733-13-66 с текстом: «Напоминание о платеже по займу №№28242185-1, 28242185-2 и 28242185-3 и просроченной задолженности ООО МФК «ЭйрЛоанс» Тел. +74995505489.
Из таблицы взаимодействия Общества следует, что дата и время отправки и доставки смс-сообщения — 24.02.2024 в 08:58:20.
Согласно п. 1, ч. 3, ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается непосредственное взаимодействие с должником:
в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора.
Таким образом, Общество с целью возврата просроченной задолженности Яковина И.А. направило ему смс-сообщение в 8 часов 58 минут в выходной день в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства должника.
3. В связи с ограничениями, установленными Постановлением Правительства от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и в соответствии с ч. 1 ст. 49 Федерального закона №248-ФЗ
О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е
о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю:
4. Генеральному директору ООО МФК «ЭйрЛоанс» Бабию Олегу Юрьевичу принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных п. 1 ч. 3 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.
5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности». |