|
Значение |
Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Веритас» (ООО МКК «Веритас») ОГРН 1127746672130, ИНН 7706780186, юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 4, эт 2, пом. I ком.15 (регистрационный номер №0879/24 от 01.02.2024; низкая категория риска причинения вреда).
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях).
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее- Главное управление) поступил материал КУСП №3825 от 02.04.2024 по заявлению Пономаренко П.А., в котором заявитель указала на неправомерное взаимодействие с ней, направленное на возврат просроченной задолженности третьего лица — Раффа М.А.
В результате установлено, что ООО МКК «Веритас», осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности Раффа М.А. по договору №7265339004 от 25.02.2024. Просроченная задолженность образовалась с 01.04.2024.
Согласно требования ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В Главное управление от ООО МКК «Веритас» (далее — Общество) поступили сведения о способах и порядке взаимодействия по вопросу просроченной задолженности с Раффа М.А. при изучении которых установлено следующее.
Общество осуществляло взаимодействие на возврат просроченной задолженности Раффа М.А. посредством телефоных переговоров, а также направления email и смс- сообщений.
Cогласно документам и сведениям предоставленным Обществом при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, 25.04.2024 (среда) в 22:07 Общество направило email сообщение на адрес электронной почты Раффа М.А.
Согласно п. 1, ч. 5, ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет":
в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. |