РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АДЕЛАИДА"
№26240551000215700639

🔢 ИНН:
d3bbe9e8-72ee-42c0-be40-39d45032c079
🆔 ОГРН:
1237800087040
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
04.10.2024

Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АДЕЛАИДА" (ИНН: d3bbe9e8-72ee-42c0-be40-39d45032c079)

Смотреть все проверки данной организации (0 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица d3bbe9e8-72ee-42c0-be40-39d45032c079
ОГРН проверяемого лица 1237800087040
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ МИКРОКРЕДИТНАЯ КОМПАНИЯ "АДЕЛАИДА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Микропредприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Хижняк Владимир Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате 336-ПП
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение 1. Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Аделаида» (ООО МКК «Аделаида») ОГРН 1237800087040, ИНН 7838115690, КПП 783801001 юридический адрес: 190031, г. Санкт-Петербург, вн. Тер. г. муниципальный округ Сенной округ, ул. Ефимова, д. 4А, лит. А, пом. 24-Н, ком. 541 (регистрационный номер №1664/24 от 01.02.2024; низкая категория риска причинения вреда). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях). В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступило обращение Найко Виолетты Александровны о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание ее просроченной задолженности со стороны ООО МКК «Аделаида». Согласно требования части 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Из ответа ООО МКК «Аделаида» (далее-Общество) следует, что между Найко В.А. и Обществом заключен договор займа №0210037149 от 29.03.2024 на сумму 40 000 руб., обязательства по которому являются непогашенными. Одновременно Общество предоставило информацию, что взаимодействие с Найко В.А. не осуществлялось ни какими способами, предусмотренными Федеральным законом №230-ФЗ. Принадлежность телефонного номера, с которого Найко В.А. поступали звонки, Обществом не подтверждается. Общество не поручало третьим лицам совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности, возникшей по договору, права (требования) по договору третьим лицам не уступало. Также, согласно ответа ООО МКК «Аделаида» следует, что сайт Общества-prostoyvopros.ru (простой вопрос). При прослушивании аудиозаписи, предоставленной Найко В.А. установлено, что с номера телефона +7-995-952-75-93 ей поступили звонки следующего содержания: 25.07.2024 в 17:08: "Приветствую Виолетта, не отвлекаю?; -"Кто это?"; - "Меня Георгий зовут, я по такому вопросу звоню, слушай, а подскажи пожалуйста, а что у тебя за ситуация происходит с компаний Простой вопрос?" - " С простой вопрос компанией?" -"Компания такая-Простой вопрос, деньги ты брала 40 тыс. Руб. На просрочке ты находишься 90 дней, объясни пожалуйста"; -"А ты их представитель?"; - "Нет, нет, я представитель долгового агенства Орион"; -"Орин?"; -"Да,да,да,щас просто какая ситуация вырисовывается, люди уже очень сильно так скажем замучились ждать,в решении данной ситуации и выставили твой договор на долговой портал на основании 382 ст. ГК РФ"; -"А почему меня не уведомили?"; - "Переуступка сама еще не закончена, обычно уведомление приходит когда переуступка закончена, переуступка еще не закончена,т.е. в течении 2-ух дней у тебя есть возможность на добровольной основе урегулировать все свои обязательства перед этой компанией"; - "А дальше какая основа будет?"; -"А?"; -"А дальше какая основа будет если не добровольная?"; -"Ну смотри, если ты не решаешь данную ситуацию, то по твоему догвору завершается процесс переуступки и догвор переходит в наше долговое агентство, т.е. ты будешь сотрудничать с нами. Совсем другие коэффициенты, совсем другие издержки." .......... (длительность разговора 5 мин. 20 сек). Далее, в этот же день 25.07.2024 в 17:15 с этого же номера телефона +7-995-952-75-93 поступил еще один звонок, длительность которого составила 43 сек. -"Виолетта слушай, я забыл добавить ты прежде чем вот эту вот всю (нецензурная брань) нести да, ты подумай кто за тебя будет общаться или как Ольга Николаевна к этому отнесется когда я ей в чердак (нецензурная брань) с двух ног залечу. Ты об этом хорошо на досуге посиди подумай на досуге. А твой закон или твой детский лепет мне (нецензурная брань) не интересен, ты меня поняла? Животное (нецензурная брань). Для Вас почему (нецензурная брань) то закон только в одну сторону распространяется, слышишь."; - "Да ты что? Ты знаешь что ты звонишь с одного и того же номера с которого уже звонил"; -"Да мне (нецензурная брань)с какгого номера я звоню, ты меня поняла-нет животное (нецензурная брань),я тебе вопрос конкретный перед тобой поставил". Согласно ответу оператора сотовой связи, установлено, что абонентский номер телефона +7-995-952-75-93 с которого поступили звонки Найко В.А. зарегистрирован на физическое лицо. Тот факт, что телефонный номер, с которого осуществлялось взаимодействие по вопросу взыскания просроченной задолженности Найко В.А., зарегистрирован на третьих лиц правового значения не имеет, так как установлению подлежит лицо, в интересах которого действует взаимодействующее лицо, а не которому принадлежит абонентский номер. Поскольку Общество не поручало третьим лицам совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности, возникшей по договору, права (требования) по договору третьим лицам не уступало, экономическая заинтересованность в возврате просроченной задолженности имеется только у ООО МКК «Аделаида». Проанализировав аудиозаписи, Главное управление приходит к выводу о том, что выбранные Обществом и использованные фразы свидетельствуют об оказании на гр. Найко В.А. психологического давления относительно неисполнения ее обязательства. Согласно требования пункта 4 части 2 статьи 6 Федерального закона №230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с: оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц. Круг действий, который может быть расценен как психологическое давление, не определен и не является исчерпывающим. У каждого человека свой характер, порог терпимости. Люди могут по-разному оценивать одно и тоже действие, в том числе при взаимодействии с ними кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах. В связи с этим к каждому случаю квалификации действий кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, как оказанию «психологического давления» рекомендуется подходить индивидуально. При этом в каждом конкретном случае оценка восприятия информации на предмет оказания психологического давления в ходе осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности должна даваться с точки зрения рядового потребителя, в связи с чем факт психологического давления на должника не должен требовать специальной процедуры доказывания (Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 06.03.2020 по делу № А65-28976/2019). В нарушение части 9 статьи 7 Федерального закона №230-ФЗ Общество при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Найко В.А. использовало незарегистрированный за Обществом номер телефона: +7-995-952-75-93, при этом сведения озвученные в аудиозаписях могут быть известны только сотрудникам Общества, либо аффилированными лицам по прямому указанию ООО МКК «Аделаида».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой