Предостережение:

• 1. Общество с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «ЭйрЛоанс» (ООО МФК «ЭйрЛоанс») ОГРН 1137746543296, ИНН 7716748537, юридический адрес: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 8, стр. 1, пом. 511М (регистрационный номер №0896/24 от 01.02.2024; низкая категория риска причинения вреда). 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях). В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступило заявление Давыденко В.В. о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание просроченной задолженности с ней, со стороны ряда кредиторов. В результате установлено, что ООО МФК «ЭйрЛоанс», осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности Давыденко В.В. по договорам №№28234601-1 и 28234601-2 от 25.01.2024. Просроченная задолженность образовалась с 09.06.2024. Согласно требования ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. В Главное управление от ООО МФК «ЭйрЛоанс» (далее — Общество) поступили сведения о способах и порядке взаимодействия по вопросу просроченной задолженности с Давыденко В.В.. при изучении которых установлено следующее. Общество осуществляло взаимодействие на возврат просроченной задолженности Давыденко В.В. посредством направления текстовых и голосовых сообщений. Cогласно документам и сведениям предоставленным Обществом при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, 29.06.2024 (суббота) в 08:55 Общество направило смс-сообщение на номер телефона Давыденко В.В. +7-962-020-09-00 с текстом: «Напоминание о платеже по займу №№28234601-1 и 28234601-2 и просроченной задолженности ООО МФК «ЭйрЛоанс» Тел. +74995505489. Из таблицы взаимодействия Общества следует, что дата и время отправки и доставки смс-сообщения — 29.06.2024 в 08:55:40. Согласно п. 1, ч. 5, ст. 7 Федерального закона №230-ФЗ по инициативе кредитора или представителя кредитора не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет": в рабочие дни с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) представителю кредитора. Таким образом, Общество с целью возврата просроченной задолженности Давыденко В.В. направило ей смс-сообщение в 8 часов 55 минут в выходной день, однако период установленный законодательством в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства должника.