Предостережение:

• Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Денежная Крепость» (ООО МКК «Денежная Крепость») ОГРН 1237700140182, ИНН 9728088938, юридический адрес: 109052, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Нижегородский, пр-кт Рязанский, д. 3б, помещ. 8/2 (№ 1629/24 от 01.02.2024; категория риска низкая). При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях). В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступили обращения Антюхина Алексея Григорьевича, о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание просроченной задолженности. В результате установлено, что ООО МКК «Денежная Крепость», осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности по договору займа от 01.09.2024 № 200109******2691 (далее - договор). Согласно требования части 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон № 248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Главным управлением были запрошены сведения от ООО МКК «Денежная Крепость» (далее — Общество) в отношении просроченной задолженности Антюхина А.Г., при изучении которых установлено следующее. Общество не осуществляло взаимодействия по возврату просроченной задолженности Антюхина А.Г. Однако согласно снимка экрана телефона, предоставленного Антюхиным А.Г. 10.10.2024 с номера телефона +79947778986 ему по средством мессенджера WatsApp поступили смс-сообщения следующего содержания: 10.10.2024 в 12:13 и 12:14: "Добрый день! Оплата минимального платежа от Вас не поступила. В связи с Вашим уклонением от оплаты, игнорироавнием звонков и требований оплаты, могут быть приняты меры принудительного взыскания. У Вас есть 30 минут для решения вопроса с оплатой самостоятельно." в 12:15: "Алексей Григорьевич, 2366 рублей для продления займа на 30 дней, ПРЯМО СЕЙЧАС ЗАХОДИТЕ И РЕШАЙТЕ СВОЮ ПРОБЛЕМУ, ссылка на личный кабинет – https:cllk.ru/l13f85530o" Главное управление установило, что при вводе вышеуказанной ссылки направленной Антюхину А.Г. открывается окно – https://lk.finters-zaem.ru/login, "Вход в личный кабинет" сайта FINTERS (является товарным знаком ООО микрокредитная компания «Денежная крепость»). Также изучив предоставленную ООО МКК «Денежная Крепость» информацию, а именно «Расчет начислений и поступивших платежей по договору 200109******2691 от 01.09.2024» от 22.10.2024 установлено, что на 10.10.2024 сумма процентов по задолженности указана 2366.4. Анализируя сообщение, поступившее Антюхину А.Г. с абонентского номера +79947778986 с указанием не только ссылки на личный кабинет сайта FINTERS, но и суммы в размере 2366 рублей, можно сделать вывод, что текстовые сообщения, поступившие Антюхину А.Г. с абонентского номера +79947778986, направлялись с целью взыскания просроченной задолженности в интересах конкретной организации - ООО МКК «Денежная Крепость». Согласно ответа Общества, номер телефона +79947778986 ООО МКК «Денежная Крепость» и его сотрудникам не принадлежит. В силу части 1 статьи 6 Федерального закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. Согласно части 6 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В нарушение части 9 статьи 7 Федерального закона №230-ФЗ Общество при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности Антюхина А.Г. использовало незарегистрированный за Обществом номер телефона +79947778986, при этом сведения, озвученные в смс-сообщениях могут быть известны только сотрудникам Общества, либо аффилированными лицами по прямому указанию ООО МКК «Денежная Крепость».