Проверка КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№26240791000110601474
🔢 ИНН:
7750003943
🆔 ОГРН:
1057711014195
📍 Адрес:
125167, Г.МОСКВА, ПР-КТ ЛЕНИНГРАДСКИЙ, Д. Д. 39, Корпус СТР. 80,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.05.2024
🎯
Основание проведения
поступление обращение гражданина
🔔
Предостережение
В обращении Потребителя вх. № 3667/Ж-2024 от 13.05.2024 г. содержится информация о том, что ему АО КБ "Локо-Банк" (далее – Общество) предоставило недостоверную информацию об ока-занной услуге (договор потребительского кредита №2023/АК/3201 от «25» мая 2023 г.), ввело в за-блуждение относительно ее п... Еще...В обращении Потребителя вх. № 3667/Ж-2024 от 13.05.2024 г. содержится информация о том, что ему АО КБ "Локо-Банк" (далее – Общество) предоставило недостоверную информацию об ока-занной услуге (договор потребительского кредита №2023/АК/3201 от «25» мая 2023 г.), ввело в за-блуждение относительно ее потребительских свойств и навязал дополнительные услуги – платеж-ную гарантию с ООО «АВТО-ЗАЩИТА» на сумму 54154 руб.14 коп.В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - За-кон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необ-ходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством России.
В соответствии с п.2 ст.10 Закона информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (услуг).
Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потре-бителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договора-ми Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в об-ласти защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребите-ля, ничтожны.
В силу пп.5 п.2 ст.16 Закона условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматри-вают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, являются ус-ловиями, ущемляющими права потребителя.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7750003943) , адрес: 125167, Г.МОСКВА, ПР-КТ ЛЕНИНГРАДСКИЙ, Д. Д. 39, Корпус СТР. 80,
Предостережение:
В обращении Потребителя вх. № 3667/Ж-2024 от 13.05.2024 г. содержится информация о том, что ему АО КБ "Локо-Банк" (далее – Общество) предоставило недостоверную информацию об ока-занной услуге (договор потребительского кредита №2023/АК/3201 от «25» мая 2023 г.), ввело в за-блуждение относительно ее потребительских свойств и навязал дополнительные услуги – платеж-ную гарантию с ООО «АВТО-ЗАЩИТА» на сумму 54154 руб.14 коп.В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - За-кон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необ-ходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством России.
В соответствии с п.2 ст.10 Закона информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (услуг).
Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потре-бителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договора-ми Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в об-ласти защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребите-ля, ничтожны.
В силу пп.5 п.2 ст.16 Закона условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматри-вают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, являются ус-ловиями, ущемляющими права потребителя.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7750003943
ОГРН
1057711014195
Наименование
КОММЕРЧЕСКИЙ БАНК "ЛОКО-БАНК" (АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Объект контроля
Адрес
125167, Г.МОСКВА, ПР-КТ ЛЕНИНГРАДСКИЙ, Д. Д. 39, Корпус СТР. 80,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Костюков М.Ю.
ФИО инспектора
Акопян А.Х.
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
поступление обращение гражданина
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В обращении Потребителя вх. № 3667/Ж-2024 от 13.05.2024 г. содержится информация о том, что ему АО КБ "Локо-Банк" (далее – Общество) предоставило недостоверную информацию об ока-занной услуге (договор потребительского кредита №2023/АК/3201 от «25» мая 2023 г.), ввело в за-блуждение относительно ее потребительских свойств и навязал дополнительные услуги – платеж-ную гарантию с ООО «АВТО-ЗАЩИТА» на сумму 54154 руб.14 коп.В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - За-кон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необ-ходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством России.
В соответствии с п.2 ст.10 Закона информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (услуг).
Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потре-бителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договора-ми Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в об-ласти защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребите-ля, ничтожны.
В силу пп.5 п.2 ст.16 Закона условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматри-вают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, являются ус-ловиями, ущемляющими права потребителя.