РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
№26240791000110870859

🔢 ИНН:
7713076301
🆔 ОГРН:
1027700166636
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
05.06.2024

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ" (ИНН: 7713076301)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 276 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713076301
ОГРН проверяемого лица 1027700166636
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Протасов Алексей Павлович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение о причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, вх. № 4213/ж-2024 от 03.06.2024г., выразившемся в неправомерном отказе в удовлетворении требования по-требителя о замене товара с недостатками. Так, 07.05.2024 г. потребитель Кепов Евгений Иванович, проживающий в г. Буден-новске по ул. Красная, 193 обратился с претензией по качеству приобретенного в мага-зине «Билайн» в г. Буденновске по ул. Октябрьская, д. 62 сотового телефона PHILIPS MOB CNE2601 в течение гарантийного срока установленного изготовителем, а именно телефон не держал зарядку. Телефон был направлен на гарантийное обслуживание, по результатам которого, согласно Акта по итогам выполненного ремонта проведена замена АКБ. В ходе эксплуатации дефект проявился повторно. Потребитель 30.05.2024 года обратился повторно с требованием обмена товара с вновь проявившимся дефектом на другой аналогичный, на что от продавца получил ка-тегорический отказ с формулировкой «Принимаем только на ремонт». В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе потребовать замены на то-вар этой же марки (этих же модели и (или) артикула), а так же потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом согласно абз. 9 п. 1 ст. 18 Закона в отношении технически сложного то-вара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от ис-полнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, ар-тикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетво-рению в одном из следующих случаев обнаружение существенного недостатка товара. Подпунктом «г» п. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого на-ступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона, следует понимать, в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократ-но, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из ко-торых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязатель-ным требованиям. Согласно п. 5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потре-бителей» в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изго-товитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предпри-ниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе при-сутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результата-ми оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Таким образом, учитывая вышеизложенное отказ продавца в удовлетворении тре-бования потребителя ничем не мотивирован .
Вакансии вахтой