|
Значение |
В обращении потребителя №4693/Ж-2024, поступившем в Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 17.06.2024 г., содержатся сведения о том, что при заключении договора потребительского кредита (займа) №04109979960 от 16.11.2023 г. ООО "Драйв Клик Банк" навязало потребителю следующие услуги и заключение следующих договоров:
- заключение договора страхования КАСКО на сумму 33 769,00 рублей;
- добровольное личное страхование на сумму 188 246,86 рублей;
- подключение услуги «CMC-информатор» на сумму 6 636,00 рубля;
- заключение договора об оказании услуг «Помощь на дорогах» на сумму 50 000,00 рублей.
(приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привес-ти/приводят к нарушениям обязательных требований)
3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следую-щих обязательных требований:
В силу п.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую воз-можность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и спосо-бы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством России.
В соответствии с п.2 ст.10 Закона информация о товарах (услугах) в обязательном порядке должна содержать в том числе: сведения об основных потребительских свойствах товаров (ус-луг).
Согласно п.1 ст.16 Закона недопустимыми условиями договора, ущемляющими права по-требителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными до-говорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответст-вии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
В силу пп.5 п.2 ст.16 Закона условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусмат-ривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, являют-ся условиями, ущемляющими права потребителя.
Согласно пп.6 п.2 ст.16 условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя также от-носятся к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя. |