РОСПРОВЕРКИ

Проверка МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ "БЫТСЕРВИС"
№26240791000111435457

🔢 ИНН:
2634049264
🆔 ОГРН:
1022601971292
📍 Адрес:
355012, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева, д 61
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
22.07.2024

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ "БЫТСЕРВИС" (ИНН: 2634049264) , адрес: 355012, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева, д 61

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2634049264
ОГРН проверяемого лица 1022601971292
Наименование проверочного листа МУНИЦИПАЛЬНОЕ УНИТАРНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ ГОРОДА СТАВРОПОЛЯ "БЫТСЕРВИС"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 96.04
Наименование проверочного листа Деятельность физкультурно- оздоровительная

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 355012, Ставропольский край, г. Ставрополь, ул. Голенева, д 61

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков М.Ю.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Акопян А.Х.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате поступление обращения гражданина
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В обращении потребителя, поступившем 16.07.2024 г. вх.№5546/Ж-2024 в Управление Рос-потребнадзора по Ставропольскому краю, содержаться признаки нарушения обязательных тре-бований п.1,2 ст.8, п.1 ст.9, п.1,2 ст.10, п.1 ст.27, п.5 ст.28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»: потребитель утверждает, что намеривался воспользоваться услугами уличного туалета, расположенного по ул. Семашко между домами под № 4/1 и № 8, напротив Ставропольской краевой клинической больницы. Потребитель дважды оплатил услугу в размере 24 руб. через электронный терминал оплаты, расположенный на вход-ной двери туалета безналичной формой оплаты, но дверь не открылась, т.к. была закрыта на за-мок. На здании уличного туалета отсутствовала информация о том, что туалет не работает и за-крыт на ключ. Правила пользования туалетной кабиной, отображённые на здании уличного туа-лета в виде таблички, предусматривают его работу круглосуточно, ежедневно и без выходных. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее долж-ностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В силу п.1 ст.8 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (да-лее - Закон) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной ин-формации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им това-рах (работах, услугах). Согласно п.2 ст.8 Закона указанная в п.1 ст.8 Закона информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и догово-ров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслужи-вания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполни-теля, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации. В соответствии с п.1 ст.9 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее на-хождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информа-цию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен пре-доставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегист-рировавшего его органа. Изготовитель (продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес) и режим работы уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя. По смыслу п.1 ст.10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услу-гах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (ра-бот, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Прави-тельством Российской Федерации. Пункт 1 ст.11 Закона закрепляет, что режим работы государственных, муниципальных ор-ганизаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по ре-шению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и ор-ганов местного самоуправления. В силу п.2 ст.11 Закона режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сфе-рах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в п1 ст.11 За-кона, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Согласно п.3 ст.11 Закона режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения по-требителей и должен соответствовать установленному. В силу п.1 ст.27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание ус-луги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении ра-бот (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Согласно п.1 ст.28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) проме-жуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказа-ния услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказа-ние услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В силу п.2 ст.28 Закона назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказа-ния услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные тре-бования, установленные п.1 ст.28 Закона. Пункт 3 ст.28 Закона закрепляет, что цена выполненной работы (оказанной услуги), воз-вращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании ус-луги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), оп-ределяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. По смыслу п.4 ст.28 Закона при отказе от исполнения договора о выполнении работы (ока-зании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в про-цессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную ус-лугу). Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем мо-жет быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п.1 ст.28 Закона. Неус-тойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взы-скивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания вы-полнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, преду-смотренных п.1 ст.28 Закона. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может пре-вышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, ес-ли цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о вы-полнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены вы-полнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удов-летворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не бы-ло. Согласно п.5 ст.28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи но-вых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в ча-сах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (ока-зании услуг) не определена - общей цены заказа. Требования потребителя, установленные п.1 ст.28 Закона, не подлежат удовлетворению, ес-ли исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произош-ло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (п.6 ст.28 Закона). В силу п.1 ст.31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную ра-боту (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной рабо-ты (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от ис-полнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соот-ветствующего требования.
Вакансии вахтой