В обращении потребителя вх. № 5909/ж-2024 от 25.07.2024 г., содержится информация, о том, 18.08.2023г потребителем у ИП Бирюзовой Г.В. (магазин «Юпорт Техника») приобретена сплит системае в которой возник недостаток.
В телефонном режиме 23.07. 2024 г. потребитель обратился в магазин для проведе... Еще...В обращении потребителя вх. № 5909/ж-2024 от 25.07.2024 г., содержится информация, о том, 18.08.2023г потребителем у ИП Бирюзовой Г.В. (магазин «Юпорт Техника») приобретена сплит системае в которой возник недостаток.
В телефонном режиме 23.07. 2024 г. потребитель обратился в магазин для проведения ре-монта в рамках гарантийных обязательств, сотрудниками магазина был дан ответ, что «указаный недостаток не относится к гарантийному случаю».
25.07.2024г Потребителем в адрес ИП Бирюзовой Г.В. написана претензия в сервисную службу магазина «Юпорт Техника».
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БИРЮЗОВА ГАЛИНА ВАСИЛЬЕВНА (ИНН: 260704542275)
Предостережение:
В обращении потребителя вх. № 5909/ж-2024 от 25.07.2024 г., содержится информация, о том, 18.08.2023г потребителем у ИП Бирюзовой Г.В. (магазин «Юпорт Техника») приобретена сплит системае в которой возник недостаток.
В телефонном режиме 23.07. 2024 г. потребитель обратился в магазин для проведения ре-монта в рамках гарантийных обязательств, сотрудниками магазина был дан ответ, что «указаный недостаток не относится к гарантийному случаю».
25.07.2024г Потребителем в адрес ИП Бирюзовой Г.В. написана претензия в сервисную службу магазина «Юпорт Техника».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
260704542275
ОГРН
320265100019899
Наименование
БИРЮЗОВА ГАЛИНА ВАСИЛЬЕВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.54
Наименование
Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Шаповалова Н.А
ФИО инспектора
Кутнякова С.В.
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В обращении потребителя вх. № 5909/ж-2024 от 25.07.2024 г., содержится информация, о том, 18.08.2023г потребителем у ИП Бирюзовой Г.В. (магазин «Юпорт Техника») приобретена сплит системае в которой возник недостаток.
В телефонном режиме 23.07. 2024 г. потребитель обратился в магазин для проведения ре-монта в рамках гарантийных обязательств, сотрудниками магазина был дан ответ, что «указаный недостаток не относится к гарантийному случаю».
25.07.2024г Потребителем в адрес ИП Бирюзовой Г.В. написана претензия в сервисную службу магазина «Юпорт Техника».