При рассмотрении обращения гр. Иванисовой Л.Н. вх. № 7755/ж-2024 от 02.10.2024г. по вопросу отказа в возврате товара с выявленными недостатками в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (мобильный телефон Realme 12 Pro) приобретенного через интернет-магазин «Мегафон» (shop.... Еще...При рассмотрении обращения гр. Иванисовой Л.Н. вх. № 7755/ж-2024 от 02.10.2024г. по вопросу отказа в возврате товара с выявленными недостатками в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (мобильный телефон Realme 12 Pro) приобретенного через интернет-магазин «Мегафон» (shop.megafon); нарушения сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования) организацией АО «Мегафон Ритейл», юридический адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ" (ИНН: 7825695758) , адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Предостережение:
При рассмотрении обращения гр. Иванисовой Л.Н. вх. № 7755/ж-2024 от 02.10.2024г. по вопросу отказа в возврате товара с выявленными недостатками в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (мобильный телефон Realme 12 Pro) приобретенного через интернет-магазин «Мегафон» (shop.megafon); нарушения сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования) организацией АО «Мегафон Ритейл», юридический адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7825695758
ОГРН
1027809220317
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МЕГАФОН РИТЕЙЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.5
Наименование
Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Курилова Светлана Васильевна
ФИО инспектора
Багдасарян Григорий Леонович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения гр. Иванисовой Л.Н. вх. № 7755/ж-2024 от 02.10.2024г. по вопросу отказа в возврате товара с выявленными недостатками в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара (мобильный телефон Realme 12 Pro) приобретенного через интернет-магазин «Мегафон» (shop.megafon); нарушения сроков возврата уплаченной за товар денежной суммы (в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования) организацией АО «Мегафон Ритейл», юридический адрес: 127006, г. Москва, пер. Оружейный, д. 41