|
Значение |
В обращении потребителя вх. №8365/ж-2024 от 25.10.2024 содержится информация, о том, что на площадке Интернет магазина «Озон» ИП Гезалян А.А. осуществляется реализация элек-трических кабелей с предоставлением недостоверной информации о размере сечения электриче-ского кабеля, а именно на маркировке товара указано 2,5 кв.мм, однако фактическое сечение в два раза меньше.
Указанные действия содержат признаки нарушения требований ст. 8, ст.10 Закона Россий-ской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.5 ТР ТС 004/2011 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности низковольтного оборудования"
Согласно п. 1 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.10012г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) - потребитель вправе потребо-вать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме до-водится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п.2 ст.8 Закона о защите прав потребителей).
Пунктом 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее Закон) предусмотрена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавли-ваются Правительством Российской Федерации.
В силу п. 2 ст. 10 Закона информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об обязательном подтвержде-нии соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.
Решением Комиссии таможенного союза от 16.08.2011 N 768 утвержден Технический регламент Таможенного союза "О безопасности низковольтного оборудования" ( далее ТР ТС 004/2011).
Настоящий Технический регламент Таможенного союза разработан с целью установления на единой таможенной территории Таможенного союза единых обязательных для применения и исполнения требований к низковольтному оборудованию, обеспечения свободного перемещения низковольтного оборудования, выпускаемого в обращение на единой таможенной территории Таможенного союза.
Согласно ст. 5 ТР ТС 004/2011 - Наименование и (или) обозначение низковольтного оборудо-вания, его основные параметры и характеристики, влияющие на безопасность, наименование и (или) товарный знак изготовителя, наименование страны, где изготовлено низковольтное обору-дование, должны быть нанесены на низковольтное оборудование.
При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования должны быть также нанесены на упаковку.
Если сведения, приведенные в пункте 1 настоящей статьи, невозможно нанести на низко-вольтное оборудование, то они могут указываться только в прилагаемых к данному оборудованию эксплуатационных документах. При этом наименование изготовителя и (или) его товарный знак, наименование и обозначение низковольтного оборудования должны быть нанесены на упаковку (п.2 ст.5 ТР ТС 004/2011).
Маркировка низковольтного оборудования должна быть разборчивой, легко читаемой и нане-сена на низковольтное оборудование в доступном для осмотра без разборки с применением инструмента месте (п.3 ст.5 ТР ТС 004/2011).
Эксплуатационные документы к низковольтному оборудованию должны содержать:
информацию, перечисленную в пункте 1 настоящей статьи; информацию о назначении низко-вольтного оборудования; характеристики и параметры; правила и условия безопасной эксплуата-ции (использования); правила и условия монтажа, хранения, перевозки (транспортирования), реализации и утилизации (при необходимости); информацию о мерах, которые следует предпри-нять при обнаружении неисправности этого оборудования; наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, информацию для связи с ними; месяц и год изготовления низковольтного оборудования и (или) информацию о месте нанесения и способе определения года изготовления (п.4 ст. 5 ТР ТС 004/2011).
Таким образом, ИП Гезалян А.А. указанными действиями/бездействиями может привести к нарушению положений ст. 8, ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", ст.5 ТР ТС 004/2011 Технического регламента Таможенного союза "О безопасности низковольтного оборудования" |