Проверка ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "СТАВРОПОЛЬСКИЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ОРДЕНА "ЗНАК ПОЧЁТА" ТЕАТР ДРАМЫ ИМ. М.Ю. ЛЕРМОНТОВА" от 01.01.1970 | выявлены нарушения | управление роспотребнадзора по ставропольскому краю

🔢 ИНН:	2634012338
🆔 ОГРН:	1022601984921
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Есть возражение
⚠️ Нарушения:	Да

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	2634012338
ОГРН проверяемого лица	1022601984921
Наименование проверочного листа	ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КУЛЬТУРЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "СТАВРОПОЛЬСКИЙ АКАДЕМИЧЕСКИЙ ОРДЕНА "ЗНАК ПОЧЁТА" ТЕАТР ДРАМЫ ИМ. М.Ю. ЛЕРМОНТОВА"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса	Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	90.01
Наименование проверочного листа	Деятельность в области исполнительских искусств

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение	деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Значение

деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Костюков Михаил Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Акопян Арман Хачатурович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение	Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	поступление обращения гражданина
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 26.11.2024 г. поступило обращение гр. Семеновой Л.В. (далее – Потребитель) №9187/Ж-2024, которое содержит признаки нарушения обязательных требований ст.16.1, абз.4 ст.37 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав по-требителей»: Потребитель утверждает, что при покупке билетов на концерт Максима Аверина в кас-се Ставропольского академического ордена «Знак Почёта» театра драмы имени М.Ю. Лермонтова по адресу: г. Ставрополь, пл. Ленина, д. 1, ей было отказано в оплате безналичным способом – банков-ской картой и было предложено оплатить наличными денежными средствами или банковским пере-водом по телефонному номеру. В соответствии с пунктом 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потре-бителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан обеспечить воз-можность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструмен-тов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. В силу положений пункта 2 статьи 16.1 Закона, оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов че-рез субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в со-ответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Россий-ской Федерации. В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей, при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (ис-полнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денеж-ных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платеж-ному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (ис-полнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денеж-ных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе де-нежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. Пунктом 4 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей установлено при оплате товаров (ра-бот, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (ра-бот, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. В силу абзаца 4 статьи 37 Закона о защите прав потребителей, при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указани-ем продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Фе-дерации. Указанные действия/бездействия могут привести к нарушению ст.16.1, абз.4 ст.37 Закона Рос-сийской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Значение

В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 26.11.2024 г. поступило обращение гр. Семеновой Л.В. (далее – Потребитель) №9187/Ж-2024, которое содержит признаки нарушения обязательных требований ст.16.1, абз.4 ст.37 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав по-требителей»: Потребитель утверждает, что при покупке билетов на концерт Максима Аверина в кас-се Ставропольского академического ордена «Знак Почёта» театра драмы имени М.Ю. Лермонтова по адресу: г. Ставрополь, пл. Ленина, д. 1, ей было отказано в оплате безналичным способом – банков-ской картой и было предложено оплатить наличными денежными средствами или банковским пере-водом по телефонному номеру. В соответствии с пунктом 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потре-бителей» от 07.02.1992г. №2300-1 (далее - Закон) продавец (исполнитель) обязан обеспечить воз-можность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструмен-тов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. В силу положений пункта 2 статьи 16.1 Закона, оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов че-рез субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в со-ответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Россий-ской Федерации. В соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей, при оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (ис-полнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денеж-ных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платеж-ному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (ис-полнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денеж-ных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе. При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе де-нежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией. Пунктом 4 статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей установлено при оплате товаров (ра-бот, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (ра-бот, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов. В силу абзаца 4 статьи 37 Закона о защите прав потребителей, при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указани-ем продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Фе-дерации. Указанные действия/бездействия могут привести к нарушению ст.16.1, абз.4 ст.37 Закона Рос-сийской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

РОСПРОВЕРКИ

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Тип документа