Предостережение:

• При рассмотрении обращения за вх. № 9002/ж-2024 от 20.11.2024г. установлено, что Заяви-тель (потребитель) является вла¬дельцем подарочной карты общество с ограниченной ответ-ственностью «СПОРТМАСТЕР» (далее – ООО «СПОРТМАСТЕР») номиналом 5000,0руб. При посещении магазинов ООО «СПОРТМАСТЕР» г. Пятигорск, г. Минеральные Воды Зая-витель не нашла нужный, подходящий по размеру цвету и фасону товар для себя. Срок дей-ствия подарочной карты не истек. Заявитель обратился с письменной претензией в адрес ООО «СПОРТМАСТЕР» (юридический адрес: 117437, г. Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 18, к. 2, комн. 102, фактический адрес: г. Пятигорск, ул. Объездная, 45) о возврате денежных средств за неиспользуемую подарочную карту. Требования потребителя в возврате денежных средств не удовлетворены ссылаясь на внутренние правила компании и п. 3 ст. 429.2 ГК РФ. На сайте https://www.sportmaster.ru/ в разделе «Подарочные карты» пунктом 8.4 предусмотрено, что «Подарочная карта может быть возвращена Продавцу при условии её предъявления (в случае, если возврату подлежит электронная подарочная карта, необходимо назвать PIN-код карты). Согласно п. 8.5. раздела «Подарочные карты» денежные средства подлежат воз-врату тем же способом, которым производилась оплата Подарочной карты: п. 8.5.1. если оп-лата Подарочной карты производилась наличными денежными средствами — возврат производится наличными денежными средствами; п. 8.5.2. если оплата Подарочной карты производилась банковской картой — возврат производится путем перечисления денежных средств на банковскую карту.