|
Значение |
1. Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Занимательные финансы» (ООО МКК «Занимательные финансы») ОГРН 1227700228766, ИНН 9717113526 юридический адрес: 129515, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Останкинский, ул. Академика Королева, д. 5, офис 11С (регистрационный номер №1583/24 от 01.02.2024; низкая категория риска причинения вреда).
2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях).
В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее - Главное управление) поступило заявление Сорокиной И.С. о несоблюдении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ), при осуществлении действий, направленных на взыскание просроченной задолженности со стороны ООО МКК «Занимательные финансы» .
В результате установлено, что ООО МКК «Занимательные финансы», осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности Сорокиной И.С. по договору №АР18889436 от 30.09.2024. Просроченная задолженность образовалась с 29.10.2024.
Согласно требования ч. 1 ст. 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» (далее — Федеральный закон №248-ФЗ) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований.
В Главное управление от ООО МКК «Занимательные финансы» (далее — Общество) поступили сведения о способах и порядке взаимодействия по вопросу просроченной задолженности с Сорокиной И.С. при изучении которых установлено следующее.
Общество осуществляло взаимодействие на возврат просроченной задолженности Сорокиной И.С. в том числе, посредством направления смс-сообщений на номер телефона заявителя 89097501704, в которых отсутствуют сведения о наименовании кредитора и контактный номер телефона, следующего содержания (стиль, орфография и пунктуация сохранены):
18.11.2024 в 10:26; 20.11.2024 в 11:12; 21.11.2024 в 10:17; 22.11.2024 в 10:56 -«Уважаемый клиент у вас имеется просроченная задолженность, оплатите сегодня https://celfin.ru/personal/»
Согласно ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора,
а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Таким образом, лицо направляющее сообщение с целью взыскания просроченной задолженности, в тексте сообщения должно сообщить должнику об наименовании кредитора перед которым имеются неисполненные обязательства, а также номер контактного телефона кредитора. При этом сведения о наименовании организации отсутствуют, в тексте сообщения указано лишь наименование сайта https://celfin.ru/personal/, используемый Обществом в сети интернет. |