Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№26250791000116931084

🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.01.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313)

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 9705001313
ОГРН проверяемого лица 5147746103380
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Дылев Александр Александрович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Шанько Оксана Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение граждан
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение гр. Кузнецова С.А.№101/ж-2024 от 26.12.2024, в обращении указано, что 27.09.2024 г. гражданином Кузнецовым С.А были приобретены авиабилеты ( №4256107833723, № 4256107830214) на имя Прохоренко А.А. Вылет должен был состояться 09.10.2024 г. из г. Волгограда в г. Москву (Шереметьево) в 15:25 часов (рейс №DP6970) и далее 09.10.2024г. из г. Москвы (Внуково) в г. Уфа в 23.40 (рейс №DP435). Прохоренко А.А прибыл в аэропорт Шереметьево за 2 часа до вылета, но во время регистрации ему отказали в посадке на рейс№DP6970, так как компанией было продано больше билетов, чем посадочных мест-овербукинг. Далее авиакомпания предложила ближайший рейс в г. Москву только на 21 час (рейс № DP6966), соответственно на рейс в 23.40 (рейс №DP435) из г. Москва (Внуково) в г. Уфа он опоздал. Пришлось купить новый билет из г. Москва (Внуково) в г. Уфу на 10.10.2024 в 01.40 рейс UT-363 так как 10.10.2024 в 8.30 Прохоренко А.А должен был быть в суде г. Уфа. Были потрачены дополнительные средства (на питание, такси, покупка нового билета и т.д.). Гражданином Кузнецовым С.А была направлена претензия по вопросу компенсации дополнительных расходов в электронном виде в авиакомпанию, однако переписка с авиакомпанией ни к чему не привела. Имеются признаки нарушения прав потребителей в части не своевременного предоставления потребителю необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечиваю-щую возможность их правильного выбора, а также не исполнения авиакомпанией обязанности оказа-ния услуги в срок, установленный договором

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой