Проверка БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
№26250791000117039332
🔢 ИНН:
7702070139
🆔 ОГРН:
1027739609391
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
27.01.2025
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Центрального банка РФ (Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансо-вых услуг)поступило обращение №229/ж-2025 от 15.01.2025, в отношении ПАО «ВТБ», в обращении указано, что между гражданином... Еще...В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Центрального банка РФ (Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансо-вых услуг)поступило обращение №229/ж-2025 от 15.01.2025, в отношении ПАО «ВТБ», в обращении указано, что между гражданином и ПАО «ВТБ» заключен кредитный договор №V621/1559-0005557 от 08.10.2024 года. При заключении кредитного договора были навязаны и оформлены дополнитель-ные услуги «Договор поручения на оплату гарантийного обслуживания № 26-000000318 от 08.10.2024 на сумму 60000 рублей. Получателем денежных средств как и исполнителем является ООО «Карсо Премиум»
Имеются признаки ущемления прав потребителей, а именно навязывание дополнительных дого-воров, включение в кредитный договор условий, которые обусловливают приобретение одних това-ров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусмат-ривают обязательное заключение иных договоров.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО) (ИНН: 7702070139)
Предостережение:
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Центрального банка РФ (Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансо-вых услуг)поступило обращение №229/ж-2025 от 15.01.2025, в отношении ПАО «ВТБ», в обращении указано, что между гражданином и ПАО «ВТБ» заключен кредитный договор №V621/1559-0005557 от 08.10.2024 года. При заключении кредитного договора были навязаны и оформлены дополнитель-ные услуги «Договор поручения на оплату гарантийного обслуживания № 26-000000318 от 08.10.2024 на сумму 60000 рублей. Получателем денежных средств как и исполнителем является ООО «Карсо Премиум»
Имеются признаки ущемления прав потребителей, а именно навязывание дополнительных дого-воров, включение в кредитный договор условий, которые обусловливают приобретение одних това-ров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусмат-ривают обязательное заключение иных договоров.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7702070139
ОГРН
1027739609391
Наименование
БАНК ВТБ (ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО)
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
64.19
Наименование
Денежное посредничество прочее
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Марченко Александр Викторович
ФИО инспектора
Шанько Оксана Юрьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Центрального банка РФ (Служба по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансо-вых услуг)поступило обращение №229/ж-2025 от 15.01.2025, в отношении ПАО «ВТБ», в обращении указано, что между гражданином и ПАО «ВТБ» заключен кредитный договор №V621/1559-0005557 от 08.10.2024 года. При заключении кредитного договора были навязаны и оформлены дополнитель-ные услуги «Договор поручения на оплату гарантийного обслуживания № 26-000000318 от 08.10.2024 на сумму 60000 рублей. Получателем денежных средств как и исполнителем является ООО «Карсо Премиум»
Имеются признаки ущемления прав потребителей, а именно навязывание дополнительных дого-воров, включение в кредитный договор условий, которые обусловливают приобретение одних това-ров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусмат-ривают обязательное заключение иных договоров.