РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
№26250791000117281157

🔢 ИНН:
7707548740
🆔 ОГРН:
1057746840095
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.02.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ" (ИНН: 7707548740)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7707548740
ОГРН проверяемого лица 1057746840095
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МВМ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.43
Наименование проверочного листа Торговля розничная аудио- и видеотехникой в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Соколов Денис Сергеевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Биджиева Фатима Сагитовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения № 588/ж-2025 от 29.01.2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из содержания обращения № 588/ж-2025 от 29.01.2025, следует, что гр. Алаторцевым С.А. (далее потребитель) 28.07.2024г. приобретен телевизор HAIER 50 Smart NV AX Pro стоимостью 49 998 рублей в магазине ООО «МВМ» г.Ставрополь, ул. Доваторцев, 75а. При продаже товара потребителю была предоставлена недостоверная информация о потребительских свойствах товара. В процессе эксплуатации потребителем были обнаружены недостатки в приобретенном товаре, в связи с чем 30.07.2024г. потребитель обратился в магазин ООО «МВМ» с требованием о растор-жении договора купли-продажи товара ненадлежащего качества, а также договора дополнитель-ной гарантии. 31.07.2024 г. телевизор был принят продавцом для проведения проверки качества. По результатам проверки качества недостатки не были обнаружены. Однако, при приеме телеви-зора после проведенной проверки качества (11.08.2024), потребителем, совместно со специали-стом клиентского сервиса, были обнаружены те же недостатки с которыми потребитель и обра-щался к продавцу. Телевизор был оставлен в магазине для проведения повторной проверки каче-ства. В конце августа продавцом потребителю было сообщено, что в товаре отсутствуют недостат-ки. 03.09.2024г. потребитель обратился к продавцу (ООО «МВМ» г.Москва) с повторным заявле-нием о расторжении договора купли-продажи телевизора ненадлежащего качества. По состоянию на 28.01.2025г. ответ потребителем не получен, телевизор находится у продавца. Указанные действия содержат признаки нарушения требований п.1, п 2 ст.8, п.1, п. 2 ст.10, п.5 ст.18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон № 2300-1), п.5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020г. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обя-зательных требований: В соответствии с п.5 ст.18 Закона N 2300-1 продавец (изготовитель), уполномоченная орга-низация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять то-вар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установ-ленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель) потребитель обязан возместить продавцу(изготовителю), уполномоченной организация или уполномоченному индивидуальному предпринимателю расходы на проведение экспертизы, а так же связанные с ее проведением рас-ходы на хранение и транспортировку товара. Согласно п.1 ст.474 ГК Российской Федерации - проверка качества товара может быть пре-дусмотрена законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, или до-говором купли-продажи. Порядок проверки качества товара устанавливается законом, иными правовыми актами, обя-зательными требованиями, установленными в соответствии с законодательством Российской Фе-дерации о техническом регулировании, или договором. В случаях, когда порядок проверки уста-новлен законом, иными правовыми актами, обязательными требованиями, установленными в со-ответствии с законодательством Российской Федерации о техническом регулировании порядок проверки качества товаров, определяемый договором, должен соответствовать этим требованиям. Если порядок проверки качества товара не установлен в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи, то проверка качества товара производится в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно применяемыми условиями проверки товара, подлежащего передаче по догово-ру купли-продажи (п.2 ст. 474 ГК РФ). Законодательством о защите прав потребителей не установлено проведение повторной проверки качества. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет… Согласно п. 1 ст.8 Закона N 2300-1 - потребитель вправе потребовать предоставления необ-ходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме дово-дится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выпол-нении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потреби-телей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Россий-ской Федерации (п.2 ст.8 Закона о защите прав потребителей). Согласно пунктам 1 и 2 статьи 10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обя-зан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о това-рах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным ви-дам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавли-ваются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе и сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг). В соответствии с п.38 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утв. Постановлением правительства Российской Федерации от 31.12.2020г. №2463 (далее Правил №2463) - образцы технически сложных товаров бытового назначения, предлагаемых для продажи, должны быть размещены в торговом помещении и сопровождаться краткими аннотациями, содержащими основные технические характеристики. Согласно п. 5 «Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи» утвер-жденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 2463 от 31.12.2020г. - в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных тре-бований.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой