Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№26250791000117298977
🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
21.02.2025
🎯
Основание проведения
Обращение граждан
🔔
Предостережение
В адрес МТО № 4 поступило обращение № 689/ж-2025 от 03.02.2025 от гр. Шепелевой Е.М., в котором усматриваются признаки нарушения закона о защите прав потребителей. В пункте выдачи заказов по адресу г. Лермонтов, ул. Волкова 6, сотрудник перепутал товар, а именно: товар, который нужно было принять к ... Еще...В адрес МТО № 4 поступило обращение № 689/ж-2025 от 03.02.2025 от гр. Шепелевой Е.М., в котором усматриваются признаки нарушения закона о защите прав потребителей. В пункте выдачи заказов по адресу г. Лермонтов, ул. Волкова 6, сотрудник перепутал товар, а именно: товар, который нужно было принять к возврату был передан потребителю, а товар, который потребитель хотел забрать и за который платит на данный момент рассрочку, сотрудник отправил обратно. Товар, от которого отказался потребитель ПВЗ на следующий день не принял. 25.12.2025 года гр. Шепелева Е.М. создала заявку №207130344, .полностью описав всю ситуацию. Горячая линия ООО «Вайлдберриз» не давала пояснения, на какой стадии находится заявка гр. Шепелевой Е.М. по возврату товара. На 01.02.2025 г. обращение не рассмотрено.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864)
Предостережение:
В адрес МТО № 4 поступило обращение № 689/ж-2025 от 03.02.2025 от гр. Шепелевой Е.М., в котором усматриваются признаки нарушения закона о защите прав потребителей. В пункте выдачи заказов по адресу г. Лермонтов, ул. Волкова 6, сотрудник перепутал товар, а именно: товар, который нужно было принять к возврату был передан потребителю, а товар, который потребитель хотел забрать и за который платит на данный момент рассрочку, сотрудник отправил обратно. Товар, от которого отказался потребитель ПВЗ на следующий день не принял. 25.12.2025 года гр. Шепелева Е.М. создала заявку №207130344, .полностью описав всю ситуацию. Горячая линия ООО «Вайлдберриз» не давала пояснения, на какой стадии находится заявка гр. Шепелевой Е.М. по возврату товара. На 01.02.2025 г. обращение не рассмотрено.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721546864
ОГРН
1067746062449
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Марченко Александр Викторович
ФИО инспектора
Полякова Елизавета Михайловна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
Обращение граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес МТО № 4 поступило обращение № 689/ж-2025 от 03.02.2025 от гр. Шепелевой Е.М., в котором усматриваются признаки нарушения закона о защите прав потребителей. В пункте выдачи заказов по адресу г. Лермонтов, ул. Волкова 6, сотрудник перепутал товар, а именно: товар, который нужно было принять к возврату был передан потребителю, а товар, который потребитель хотел забрать и за который платит на данный момент рассрочку, сотрудник отправил обратно. Товар, от которого отказался потребитель ПВЗ на следующий день не принял. 25.12.2025 года гр. Шепелева Е.М. создала заявку №207130344, .полностью описав всю ситуацию. Горячая линия ООО «Вайлдберриз» не давала пояснения, на какой стадии находится заявка гр. Шепелевой Е.М. по возврату товара. На 01.02.2025 г. обращение не рассмотрено.
