РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
№26250791000117442815

🔢 ИНН:
4401116480
🆔 ОГРН:
1144400000425
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК" (ИНН: 4401116480)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 144 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 4401116480
ОГРН проверяемого лица 1144400000425
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 64.19
Наименование проверочного листа Денежное посредничество прочее

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков Михаил Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Биджиева Фатима Сагитовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращения № 909/ж-2025, № 911/ж-2025 от 11.02.2025г.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Из содержания обращений № 909/ж-2025, № 911/ж-2025 от 11.02.2025г. следует, что при по-купке автомобиля потребителем заключен договор потребительского кредита Карта Халва № 8904529065 от 15.09.2024. При заключении Договора потребителю были навязаны услуги - страхование жизни, Каско. Согласно условиям Договора и дополнительного соглашения к нему полная стоимость кредита 0% годовых, полная стоимость кредита 0, 00 рублей годовых. В процессе исполнения договора, в октябре и ноябре 2024 года потребитель не смогла внести обязательный аннуитетный платеж. В связи с чем, банк начал начислять штраф в размере 20% годовых от суммы просроченной задолженности. Также за невыполнения условий Тарифного плана «Авто в рассрочку на 48 меся-цев_увеличение срока» к Договору № 8904529065 от 15.09.2024, в части осуществления 5 и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму 10 000 рублей, потребителю был изменен аннуитетный платеж с 30519, 79 руб. на 44755, 32 руб. Указанные действия содержат признаки нарушения требований п. 1, 2 ст.8, п.1, 2 ст.10 , п.1, п.п 15 п.2 ст.16 закона Российской Федерации от 07.02.1992г. 32300-1 «О защите прав потребителей». Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: В соответствии со ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон №2300-1) -Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме дово-дится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п.2 ст.8 Закона№2300-1). В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона №2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанав-ливаются Правительством Российской Федерации. На основании абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона №2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобрете-ния товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В силу пункта 1 статьи 12 Закона №2300-1, если потребителю не предоставлена возмож-ность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необосно-ванным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказать-ся от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Согласно заявления на подключение Тарифного плана «Авто в рассрочку на 48 меся-цев_увеличение срока» к Договору № 8904529065 от 15.09.2024 следует, что в соответствии с условиями выбранного тарифного плана (ТП), в случае наличия остатка по оплате Остаточного платежа, подключенного к Договору в рамках Тарифного плана «Авто в рассрочку на 30 месяцев new» _ «Остаточный платеж» в последний платеж, прошу установить мне срок рассрочки на его оплату до 48 месяцев. За подключение ТП взимается комиссия в порядке и на условиях Тарифного плана, а именно: 1) безусловная в размере 402861, 25 рублей… 2) условная в размере 2/48 от суммы Остаточного платежа за ТП, которая взимается при не-выполнении 5 и более расходных операций в любых торгово-сервисных предприятиях на общую сумму 10 000 рублей, как за счет собственных средств, так и за счет средств Лимита кредитования в каждом отчетном периоде в течении срока действия ТП. Информация об увеличении аннуитетных платежей, при не выполнении условий ТП «Авто в рассрочку на 48 месяцев_увеличение срока» к Договору № 8904529065 от 15.09.2024 отсутствует. В соответствии с ч. 21 ст.5 Закона № 353-ФЗ - размер неустойки (штрафа, пени) за неиспол-нение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) за каждый день нарушения обязательств. Согласно Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 8904529065 от 15.09.2024, Заявления-оферты к Договору потребительского кредита № 8904529065 от 15.09.2024 о заключении дополнительного соглашения к Договору, полная стоимость кредита 0% годовых, полная стоимость кредита 0,00 рублей. Подпунктом 1 пункта 12 Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 8904529065 от 15.09.2024 установлена ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий Договора в размере 20% годовых, при этом, как указано в ч. 21 ст.5 Закона № 353-ФЗ, размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать, если по условиям договора потребитель-ского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолжен-ности по договору потребительского кредита (займа) за каждый день нарушения обязательств. Таким образом, п.12 Индивидуальных условий договора потребительского кредита № 8904529065 от 15.09.2024 в части взимания штрафа в размере 20% не соответствует требованиям законодательства и ущемляет права потребителей. Согласно п.1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» недо-пустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. В соответствии с п.2 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребите-лей» к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся, в том числе иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей (п.п.15 п.2 ст.16 Закона №2300-1).

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой