РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ"
№26250791000117557170

🔢 ИНН:
2630800610
🆔 ОГРН:
1112651029105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.03.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ" (ИНН: 2630800610)

Смотреть все проверки данной организации (6 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя
Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 2630800610
ОГРН проверяемого лица 1112651029105
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Среднее предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 45.11.2
Наименование проверочного листа Торговля розничная легковыми автомобилями и легкими автотранспортными средствами в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков М.Ю.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Каюшникова Мария Юрьевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате №1338/ж-2025 и №1356/ж-2025
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение Согласно обращениям потребителя №1338/ж-2025 и №1356/ж-2025 ООО "СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ" допустило нарушение сроков удовлетворения требования потребителей. ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» указанными действиями/бездействиями может привести к нарушению положений пункта 1 статьи 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". Согласно информации, представленной ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ», 22.07.2024г. в сервисный центр ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ», для выполнения диагностики, на осно-вании Заявки на работы No.24003474 от 22.07.2024г. передан автомобиль KIA Seltos VIN XWEE3811BNC007536 (далее - Автомобиль) с рекламацией в отношении АКПП, зафиксиро-ванной со слов потребителя в предварительном заказ- наряде No.3H24003474 от 22.07.2024г. В день обращения (22.07.2024г.) потребителем нарочно передано ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» заявление (вх. No.75), с просьбой выполнить гарантийный ремонт Авто-мобиля. По результатам разбора АКПП и выполненных диагностических процедур, специали-стами ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» сделано заключение об эксплуатационных причинах возникновения неисправности АКПП Автомобиля, о чем потребитель была уведомлена 29.07.2024г. в телефонном режиме. В ходе визита в ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» 09.08.2024г. потребитель выразила устное несогласие с указанным заключением. В связи с возникновением спора о причинах возникновения недостатка Автомобиля, в соответствии с положениями ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» 16.08.2024г. в 10:00 выполнена независимая экспертиза Автомобиля. Исх. No.145 от 12.08.2024 г. (направлено в адрес потребителя Почтой России, продубли-ровано на указанный во вх. No.75 от 22.07.2024г. эл. адрес: ulyana.kuzmina.1991@mail.ru) по-требитель была письменно уведомлена о результатах выполненной диагностики, приглашена для выполнения независимой экспертизы, уведомлена о возможности присутствовать при проведении исследования 16.08.2024г. в сервисном центре ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ», расположенном по адресу г. Ставрополь, пр-т Кулакова, 16а. При этом, в ответ на приглаше-ние (исх. No.145 от 12.08.2024 г.), направленное на электронную почту, от потребителя 16.08.2024г. поступило письмо-согласование проведения экспертизы в ее отсутствие. По результатам независимой экспертизы установлено наличие неисправности АКПП эксплуатационного характера. Подробное разъяснение результатов проведенной независи-мой экспертизы с приложенными к письму заверенными копиями 1,2 и 14 стр. Акта эксперт-ного исследования No. 20240815 от 30.09.2024г. направлены в адрес потребителя посредст-вом Почты России (исх. No. 187 от 23.10.2024г.). Дополнительно названные документы 23.10.2024г. продублированы на эл. адрес ulyana.kuzmina.1991@mail.ru. В соответствии с преамбулой Закона от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребите-лей» настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изгото-вителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении ра-бот, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, ус-луг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготови-телях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. В соответствии с п. 1 ст. 20 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее- Закон №2300-1) если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устра-нены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным инди-видуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. В случае, если во время устранения недостатков товара станет очевидным, что они не будут устранены в определенный соглашением сторон срок, стороны могут заключить со-глашение о новом сроке устранения недостатков, товара. При этом отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, материалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о таком новом сроке и не освобождают от ответственности за нарушение срока, определенного соглашени-ем сторон первоначально. Из буквального содержания положений абз. 2 п. 1 ст. 20 Закона №2300-1 следует, что отсутствие необходимых для устранения недостатков товара запасных частей (деталей, ма-териалов), оборудования или подобные причины не являются основанием для заключения соглашения о новом сроке устранения недостатков товара. Потребитель 22.07.2024 обратился в ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» по факту выяв-ления им в автомобиле недостатков. Автомобиль поступил в сервисный центр 22.07.2024г. Подробное разъяснение результатов проведенной независимой экспертизы с приложенными к письму заверенными копиями 1,2 и 14 стр. Акта экспертного исследования No. 20240815 от 30.09.2024г. направлены в адрес потребителя посредством Почты России (исх. No. 187 от 23.10.2024г.). Таким образом, ООО «СБСВ-КЛЮЧАВТО КМВ» указанными действия-ми/бездействиями может привести к нарушению положений пункта 1 статьи 20 Закона Рос-сийской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой