В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступило обращение №1988/ж-2025 от 26.03.2025 гр. Инкавцовой Е.А. в котором отражены сведения о том, что на онлайн платформе был заключен Оферта (договор) на оказа... Еще...В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступило обращение №1988/ж-2025 от 26.03.2025 гр. Инкавцовой Е.А. в котором отражены сведения о том, что на онлайн платформе был заключен Оферта (договор) на оказание услуг, 08.08.2024 г. была произведена оплата за услугу прохождения промежуточной аттестации для ребенка. Основными критериями выбора данной платформы стали условия, которые были указаны на главной странице сайта и в личных рассылках WatsApp от имени Исполнителя, а именно возможность сдачи аттестации без ис-пользования камер и таймера; три бесплатные попытки для сдачи аттестации; зачисление в школу-партнер ОАНО СОШ «Пенаты»; выдача справки с результатами аттестации.
Однако, 02.09.2024 г Исполнитель сообщил через мессенджеры («В контакте», «Телеграмм») об измене-нии условий, а именно Введение обязательной видеофиксации, введение таймера и ограничение времени на прохождение тестов до 60 мин.
Имеются признаки нарушения прав потребителей, а именно включение в договор условий ущемляющих права потребителей (п. 1.7 Оферты), а также не исполнения обязанности в своевременном предоставлении по-требителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, могут привести к нарушениям п.1 ст.10, пп.1 п.2 ст.16 Зако-на РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации КАЛМЫКОВА АНАСТАСИЯ МИХАЙЛОВНА (ИНН: 772322377697)
Предостережение:
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступило обращение №1988/ж-2025 от 26.03.2025 гр. Инкавцовой Е.А. в котором отражены сведения о том, что на онлайн платформе был заключен Оферта (договор) на оказание услуг, 08.08.2024 г. была произведена оплата за услугу прохождения промежуточной аттестации для ребенка. Основными критериями выбора данной платформы стали условия, которые были указаны на главной странице сайта и в личных рассылках WatsApp от имени Исполнителя, а именно возможность сдачи аттестации без ис-пользования камер и таймера; три бесплатные попытки для сдачи аттестации; зачисление в школу-партнер ОАНО СОШ «Пенаты»; выдача справки с результатами аттестации.
Однако, 02.09.2024 г Исполнитель сообщил через мессенджеры («В контакте», «Телеграмм») об измене-нии условий, а именно Введение обязательной видеофиксации, введение таймера и ограничение времени на прохождение тестов до 60 мин.
Имеются признаки нарушения прав потребителей, а именно включение в договор условий ущемляющих права потребителей (п. 1.7 Оферты), а также не исполнения обязанности в своевременном предоставлении по-требителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, могут привести к нарушениям п.1 ст.10, пп.1 п.2 ст.16 Зако-на РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
772322377697
ОГРН
321237500326622
Наименование
КАЛМЫКОВА АНАСТАСИЯ МИХАЙЛОВНА
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
85.41
Наименование
Образование дополнительное детей и взрослых
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Марченко Александр Викторович
ФИО инспектора
Шанько Оксана Юрьевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю поступило обращение №1988/ж-2025 от 26.03.2025 гр. Инкавцовой Е.А. в котором отражены сведения о том, что на онлайн платформе был заключен Оферта (договор) на оказание услуг, 08.08.2024 г. была произведена оплата за услугу прохождения промежуточной аттестации для ребенка. Основными критериями выбора данной платформы стали условия, которые были указаны на главной странице сайта и в личных рассылках WatsApp от имени Исполнителя, а именно возможность сдачи аттестации без ис-пользования камер и таймера; три бесплатные попытки для сдачи аттестации; зачисление в школу-партнер ОАНО СОШ «Пенаты»; выдача справки с результатами аттестации.
Однако, 02.09.2024 г Исполнитель сообщил через мессенджеры («В контакте», «Телеграмм») об измене-нии условий, а именно Введение обязательной видеофиксации, введение таймера и ограничение времени на прохождение тестов до 60 мин.
Имеются признаки нарушения прав потребителей, а именно включение в договор условий ущемляющих права потребителей (п. 1.7 Оферты), а также не исполнения обязанности в своевременном предоставлении по-требителю необходимой и достоверной информации об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, могут привести к нарушениям п.1 ст.10, пп.1 п.2 ст.16 Зако-на РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"