Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТАКСИ"
№26250791000118084251
🔢 ИНН:
7704340310
🆔 ОГРН:
5157746192731
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.05.2025
🎯
Основание проведения
нет
🔔
Предостережение
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Усико-вой В.В. далее – потребитель №2627ж-2025 от 28.05.2025 , которое содержит признаки нарушения ООО «Яндекс такси» обязательных требований п.1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребит... Еще...В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Усико-вой В.В. далее – потребитель №2627ж-2025 от 28.05.2025 , которое содержит признаки нарушения ООО «Яндекс такси» обязательных требований п.1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: потребителю своевременно не была представлена досто-верная информация о стоимости услуги перевозки пассажиров.
Не предоставление потребителям своевременно необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах может свидетельствовать о признаках нарушений ООО «Яндекс такси» ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Абзацем 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (да-лее – Закон N 2300-1) установлено, что Закон регулирует отношения, возникающие между потре-бителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), уста-навливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о вла-дельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общест-венную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу абз.1 ст.1 Закона N 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регули-руются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом N 2300-1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Рос-сийской Федерации.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан свое-временно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно с абз.4 п.2 ст.10 Закона N 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обяза-тельном порядке должна содержать информацию о цене услуги.
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТАКСИ" (ИНН: 7704340310)
Предостережение:
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Усико-вой В.В. далее – потребитель №2627ж-2025 от 28.05.2025 , которое содержит признаки нарушения ООО «Яндекс такси» обязательных требований п.1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: потребителю своевременно не была представлена досто-верная информация о стоимости услуги перевозки пассажиров.
Не предоставление потребителям своевременно необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах может свидетельствовать о признаках нарушений ООО «Яндекс такси» ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Абзацем 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (да-лее – Закон N 2300-1) установлено, что Закон регулирует отношения, возникающие между потре-бителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), уста-навливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о вла-дельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общест-венную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу абз.1 ст.1 Закона N 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регули-руются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом N 2300-1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Рос-сийской Федерации.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан свое-временно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно с абз.4 п.2 ст.10 Закона N 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обяза-тельном порядке должна содержать информацию о цене услуги.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7704340310
ОГРН
5157746192731
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЯНДЕКС.ТАКСИ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Результаты деятельности
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Костюков Михаил Юрьевич
ФИО инспектора
Кутнякова Светлана Викторовна
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
нет
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю поступило обращение гр. Усико-вой В.В. далее – потребитель №2627ж-2025 от 28.05.2025 , которое содержит признаки нарушения ООО «Яндекс такси» обязательных требований п.1, абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей»: потребителю своевременно не была представлена досто-верная информация о стоимости услуги перевозки пассажиров.
Не предоставление потребителям своевременно необходимой и достоверной информации об оказываемых услугах может свидетельствовать о признаках нарушений ООО «Яндекс такси» ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».
Абзацем 1 преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (да-лее – Закон N 2300-1) установлено, что Закон регулирует отношения, возникающие между потре-бителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), уста-навливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о вла-дельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общест-венную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В силу абз.1 ст.1 Закона N 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регули-руются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом N 2300-1, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Рос-сийской Федерации.
В соответствии с п.1 ст.10 Закона N 2300-1 изготовитель (исполнитель, продавец) обязан свое-временно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно с абз.4 п.2 ст.10 Закона N 2300-1 информация о товарах (работах, услугах) в обяза-тельном порядке должна содержать информацию о цене услуги.