Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№26250791000118094657
🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
20.05.2025
🎯
Основание проведения
обращения граждан
🔔
Предостережение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение гр. Соколовой А.Н. № 2517/ж-2025 по вопросу некачественного оказания услуг пунктом выдачи «Wildberries», расположенного по адресу г. Ессентуки, ул. Гаевского, 195. Потребитель пояснила, что 06.04.20... Еще...В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение гр. Соколовой А.Н. № 2517/ж-2025 по вопросу некачественного оказания услуг пунктом выдачи «Wildberries», расположенного по адресу г. Ессентуки, ул. Гаевского, 195. Потребитель пояснила, что 06.04.2025 заказала юбку через маркетплейс у ИП Васильевой В.П. ИНН 471421202602, получив через несколько дней заказ на пункте выдачи «Wildberries», при осмотре в пункте выдачи под камерами, юбка оказалась грязная, большего размера, обратилась к сотруднику для возврата товара , сотрудник не оформил возврат, а по-советовала оформить возврат через приложение. Через приложение получила отказ.
Имеются признаки нарушения прав потребителей пунктом выдачи «Wildberries», в части некачественного оказания услуг, а также нарушение права потребителя в отказе от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; не исполнение обязанности продавца в принятии товара ненадлежащего качества у потребителя, а также в случае спора о причинах возникновения недостатков товара неисполнение обязанности в проведении экспертизы товара
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864)
Предостережение:
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение гр. Соколовой А.Н. № 2517/ж-2025 по вопросу некачественного оказания услуг пунктом выдачи «Wildberries», расположенного по адресу г. Ессентуки, ул. Гаевского, 195. Потребитель пояснила, что 06.04.2025 заказала юбку через маркетплейс у ИП Васильевой В.П. ИНН 471421202602, получив через несколько дней заказ на пункте выдачи «Wildberries», при осмотре в пункте выдачи под камерами, юбка оказалась грязная, большего размера, обратилась к сотруднику для возврата товара , сотрудник не оформил возврат, а по-советовала оформить возврат через приложение. Через приложение получила отказ.
Имеются признаки нарушения прав потребителей пунктом выдачи «Wildberries», в части некачественного оказания услуг, а также нарушение права потребителя в отказе от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; не исполнение обязанности продавца в принятии товара ненадлежащего качества у потребителя, а также в случае спора о причинах возникновения недостатков товара неисполнение обязанности в проведении экспертизы товара
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721546864
ОГРН
1067746062449
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Марченко Александр Викторович
Должность инспектора
Значение
начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Основание проведения
Текст
обращения граждан
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
В адрес межрайонного территориального отдела Управления Роспотребнадзора по СК №4 поступило обращение гр. Соколовой А.Н. № 2517/ж-2025 по вопросу некачественного оказания услуг пунктом выдачи «Wildberries», расположенного по адресу г. Ессентуки, ул. Гаевского, 195. Потребитель пояснила, что 06.04.2025 заказала юбку через маркетплейс у ИП Васильевой В.П. ИНН 471421202602, получив через несколько дней заказ на пункте выдачи «Wildberries», при осмотре в пункте выдачи под камерами, юбка оказалась грязная, большего размера, обратилась к сотруднику для возврата товара , сотрудник не оформил возврат, а по-советовала оформить возврат через приложение. Через приложение получила отказ.
Имеются признаки нарушения прав потребителей пунктом выдачи «Wildberries», в части некачественного оказания услуг, а также нарушение права потребителя в отказе от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; не исполнение обязанности продавца в принятии товара ненадлежащего качества у потребителя, а также в случае спора о причинах возникновения недостатков товара неисполнение обязанности в проведении экспертизы товара
