РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЕТОЛОГИЯ"
№26250791000118293750

🔢 ИНН:
7726464125
🆔 ОГРН:
1207700135884
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
09.06.2025

Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЕТОЛОГИЯ" (ИНН: 7726464125)

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 19 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю
Регион:

Подробная информация

Данные о прокуратуре

Наименование проверочного листа Прокуратура Ставропольского края

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7726464125
ОГРН проверяемого лица 1207700135884
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "НЕТОЛОГИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 85.41.9
Наименование проверочного листа Образование дополнительное детей и взрослых, не включенное в другие группировки

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Костюков Михаил Юрьевич
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Соловьева Юлия Георгиевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение потребителя
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В обращении потребителя Крайних Дмитрия Александровича вх. от 29.05.2025 г. № 3268/ж-2025 содержится информация, о том, что 13.02.2025 г. был приобретен курс «Fullstack - разработ-чик на Python» на онлайн-платформе «Нетология». На сайте была заявлена стоимость курса 178 020 рублей без переплат. Менеджер убедил потребителя, в том, что после оформления курса через банк-партнер будет оформлена беспроцентная рассрочка, а все банковские комиссии берет на себя орга-низация и компенсирует сама. Однако, вместо беспроцентной рассрочки был оформлен кредит по 24,85 % годовых, при этом, менеджер также стал убеждать потребителя, что это «такая форма рас-срочки» и что потребитель ни за что не переплачивает, т.к. «Нетология» берет все расходы на себя. Пройдя примерно 17 % объема курса, потребитель попросил перевести на другой схожий по цене курс, после чего было предложено доплатить еще 69954 руб. На вопрос «Почему такая большая доп-лата?» ответили, что «Нетология» получила от банка 124 614 руб. и все расчеты ведутся от этой сум-мы. При этом стоимость курса была обозначена как 178 020 рублей. После этого потребитель принял решение на отказ от услуг, при этом было предложено вернуть только 30% оплаченной суммы. Вышеуказанное может свидетельствовать о признаках нарушения ст. 10, 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей". В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей, Закон № 2300-1) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достовер-ную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбо-ра. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потре-бителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. На основании абзаца четвертого пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей инфор-мация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и усло-вия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подле-жащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. В силу п. 1 ст. 12 Закона №2300-1, если потребителю не предоставлена возможность незамед-лительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе по-требовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонени-ем от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. В п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобож-дающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной орга-низации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение состав-ляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков. Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, ко-торые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, на-стоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными право-выми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребите-лей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Если включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, они подлежат возмещению продавцом (изготовителем, исполнителем, импор-тером, владельцем агрегатора) в полном объеме в соответствии со статьей 13 настоящего Закона. Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления. Указанные действия/бездействия ООО «Нетология» могут привести к нарушению ст. 10, 16 За-кона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой